"Blog notes" de Red-Act, Community Manager et Rédacteur en Alsace

Le 19 octobre prochain à Strasbourg, les http://www.alsace-itdays.com/ vont faire le buzz autour de solutions innovantes, de témoignages et d’expertises. Tout un ensemble de conférences fait de ce moment, le rendez-vous incontournable de la rentrée 2.0 et Tic.

C’est à chacun de « programmer » sa journée et de venir trouver les solutions informatiques, technologiques  et humaines qui répondent aux besoins et problématiques des entreprises, des collectivités et des institutions.

Red-Act sera présent aux « Alsace IT Days » dans le cadre d’un forum qui se déroulera  à partir de 11 h 30 dans la salle « plateau TV ». Autour du thème « De l’importance des contenus écrits sur l’ensemble des supports Internet », Stéphane Bourhis partagera son regard de rédacteur et de spécialistes des stratégies écrites sur le web. Des entreprises, à l’instar, de adPhone, agence spécialisée dans la conception, le développement et la promotion de sites & d’applications pour Smartphones, iPhone, iPad, Android, viendront apporter leur témoignage.

N’hésitez pas à prendre part à cette conférence, mais aussi à l’ensemble des IT Days.

Le 21 juin dernier, les DCF Strasbourg recevaient Jean-Marc KOLB, CCI Strasbourg et du Bas-Rhin, Directeur adjoint TIC et Systèmes d'information,  Olivier KUBLER, Fondateur et gérant d'ADVISA Web-agency, et Président de l'UCCA (Union des Conseils en Communication Alsace), Stéphane BOURHIS, Fondateur de RED-ACT, spécialiste en contenus rédactionnels pour internet et Marc GROSSMANN, Dirigeant des Foies Gras du Ried pour une table ronde sur l’e-commerce. Le tout sous la houlette de Benoit VERSCHEURE.

Au cour de la soirée, l’impact et les bouleversements de l’e-commerce sur le commerce furent évoqués par les intervenants.

Photo : Tous droits réservés -DCF

L'association des DCF de Strasbourg organisait, le 21 juin dernier une table-ronde sur le rapport entre l’e-commerce, la vente et l’évolution de la fonction commerciale.

Parmi les intervenants, on retrouvait Jean-Marc KOLB, CCI Strasbourg et du Bas-Rhin, Directeur adjoint TIC et Systèmes d'information, Olivier KUBLER, Fondateur et gérant d'ADVISA Web-agency, et Président de l'UCCA (Union des Conseils en Communication Alsace), Marc GROSSMANN pour les Foies Gras du Ried et votre serviteur, pour Red-Act.

Autour de la thématique « Quels bouleversements pour le commercial dans l'entreprise ? », un dialogue, mené par Benoit VERSCHEURE s’est engagé avec la salle. L’occasion de percevoir les attentes, les envies et les craintes d’une profession en pleine mutation.

Les excellentes interventions de Jean-Marc KOLB, Olivier KUBLER et le témoignage de Marc GROSSMANN ont permis de faire un tour du sujet.

Pour ma part, j’ai tenu à préciser un ressenti que l’on pourrait résumer au travers de quelques points précis :

-       La dématérialisation d’un certain nombre de point de vente ne signifiera jamais la fin de la fonction commerciale mais son évolution

-       L’e-commerce impose de renforce l’ensemble de ses contenus écrits et digitaux, mais aussi d’apporter un plus pour fidéliser les e-clients

-       L’essor de l’e-commerce implique la nécessité de former les commerciaux afin qu’ils apportent un plus aux clients et qu’ils puissent conclure ou confirmer des transactions initiées sur internet

Enfin, en conclusion, j’ai tenu à rappeler qu’Internet restait un outil qu’il fallait maitriser au vu de l’essor des ventes en ligne et celui à venir du marketing mobile.

Merci aux DCF- Strasbourg pour cet excellent moment qui s’est terminé pour certains par un repas et pour d’autres par les concerts de la fête de la musique 2010.

Stéphane BOURHIS

Implanté sur la base d'aéronautique navale de Lann-Bihoué près de Lorient, où réside et résidait tout une partie de ma famille, le Bagad de Lann-Bihoué est né en 1952, un peu par le fait du hasard par la volonté et l’engagement de matelots qui évoluent alors dans des bagadous civiles.

C’est l’expression de cette identité bretonne qui s’exprime alors. Le groupe grandit et s’inspire des pipe-bands écossais. Aujourd’hui, Les sonneurs sont des musiciens professionnels, engagés pour un an avec la possibilité de renouveler trois fois.

De passage à Hoenheim, le Bagad de Lann-Bihoué est l’illustre ambassadeur à la fois de la Marine nationale et de la richesse du patrimoine culturel celtique. Présent à Hoenheim dans le cadre du Festival Euroceltes 2010, Red-Act n’a pu s’empêcher de vous livrer quelques images en souvenir… ou si vous n’avez pu vous y rendre.

Article et vidéo libre de reprise sous réserve de la mention de l'événement porteur "Euroceltes 2010" et de la source : www.red-act.com

Red-Act aime à pratiquer une veille permanente sur les évolutions des nouvelles technologies dans la communication, mais aussi naturellement sur leur impact. C’est dans ce cadre que nous avons souhaité interroger Sandrine HILAIRE MARMILLOD, Avocat et Conseil à Strasbourg, mais aussi Correspondant Informatique et Libertés (CNIL)

Comment passe-t-on d’avocat à avocat spécialisée dans l’internet et les NTIC. Pouvez vous nous en dire plus, sur cette spécialisation ?

Sandrine HILAIRE MARMILLOD : J’ai eu la formidable opportunité de pouvoir être étudiante en droit à la prestigieuse LONDON SCHOOL OF ECONOMICS à Londres. J’y ai suivi un cours en « IT and Law » (NTIC et droit) et j’avoue que j’ai trouvé cela passionnant.

A cette époque, la matière était nouvelle et les interrogations nombreuses. J’y ai trouvé une stimulation intellectuelle jamais égalée depuis.

En rentrant en France, il était donc logique pour moi de me spécialiser dans cette matière. Un choix presque naturel même je dirais.

Parlons droit. On avait, sans doute à tort l’impression qu’Internet était un espace de totale liberté. On découvre un monde où droit des marques, droit de la presse, droit tout court et désormais jurisprudences liées au monde numérique cohabitent. Quel est l’impact de l’irruption d’internet dans les cours et les tribunaux.

Sandrine HILAIRE MARMILLOD : Il est vrai que bien souvent mes interlocuteurs ont cette fausse impression. On pense que le Web est un espace où le droit ne trouve pas à s’appliquer. Cela tient sans doute au fait qu’il n’existe pas un corpus unique de droit de l’Internet. Tantôt le droit pénal, tantôt le droit de la propriété intellectuelle et industrielle seront concernés pour ne parler que de ces deux branches du droit.

En fait, à mon sens, il faut considérer le Web non pas seulement comme une application technologique mais comme un véritable espace de vie. Il est donc tout à fait logique que le droit se soit emparé de cet espace.

L’impact sur les Tribunaux est cependant pourtant minime par rapport à la place grandissante que tient le Web dans nos vies. Certaines juridictions sont plus actives que d’autres mais cela tient plus à la présence de grandes sociétés dans leur ressort qu’à un critère purement géographique.

Je ne doute cependant pas que l’on trouve de plus en plus de tribunaux tranchant ce type de litige. La détention de fichiers pédopornographiques est un bon exemple, si je puis m’exprimer ainsi, en la matière.

Et puis, il ne faut pas oublier que peu de gens connaissent leurs droits et leurs obligations sur Internet et je constate dans l’exercice de mes fonctions de conseil que trop souvent, en amont, le conseil en droit des NTIC est occulté  par les acteurs du Web.  Encore beaucoup trop de clients viennent me voir lorsque le mal est fait si je puis dire. C’est dommage car en aval, la marge de manœuvre est beaucoup plus restreinte.

Il y a une véritable pédagogie à mettre en place.

On parle beaucoup d’e-réputation, de droit de la propriété, de diffamation sur Internet, mais globalement quelles sont les missions d’un avocat sur la toile ?

Sandrine HILAIRE MARMILLOD : Elles sont tout aussi variées que celle d’un avocat ne travaillant pas sur les problématiques liées au droit de l’Internet. Le Web est un véritable espace de vie et l’émergence des réseaux sociaux le démontre chaque jour.

De ce fait, les missions confiées à un avocat sont multiples et touchent de nombreuses branches du droit : droit de la presse avec la diffamation, droit pénal avec la pédopornographie, droit de la propriété intellectuelle et industrielle avec la protection des brevets ou marques, droit civil avec les problématiques liées au respect de la vie privée, droit commercial avec le parasitisme ou conformité avec la loi Informatique et Libertés  pour ne citer que ces quelques exemples.

Les cas juridiques auxquels je suis confrontée sont aussi nombreux et protéiformes que possibles. L’intérêt d’avoir un avocat spécialisé dans le droit de l’Internet est justement cela. Je m’explique. Une compétence précise mais qui sous-entend plusieurs compétences. Je suis obligée d’avoir tous les angles de vues possibles et d’évaluer toutes les situations possibles. Il n’y a pas un seul et unique prisme sous lequel le cas est abordé. C’est d’ailleurs ce qui me plait dans cette matière. Sans compter l’inventivité que cela nécessite.

Comment voyez-vous l’évolution de votre métier et de vos spécialisations dans les années à venir ?

Sandrine HILAIRE MARMILLOD : Je crois que tout d’abord il y a vraiment un travail de pédagogie à faire en amont. Il faut vraiment que les acteurs du Web aient conscience qu’Internet n’est pas un espace épargné par le droit. La difficulté pour eux est que le droit de l’Internet est diffus et qu’ils ont du mal à se sentir concernés. Ils ont encore trop souvent une vision « technologique » d’Internet ce qui est loin d’être le cas.

De plus, être une avocate spécialisée dans les NTIC en province est un véritable challenge et je le vis comme tel. On me regarde parfois comme une extra-terrestre !

Ceci dit, je pense sérieusement que ce travail d’éducation fait, il sera tout à fait naturel pour un chef d’entreprise ou un particulier de venir consulter un avocat spécialisé dans le droit de l’Internet.

Il est vrai aussi que le terme « avocat » a une connotation presque dissuasive dans le sens où la plupart des gens pensent aussitôt à « tribunal ».

C’est oublier un peu vite que l’avocat a aussi une mission de conseil, conseils qu’il peut et préfère donner en amont car sa marge de manœuvre est beaucoup plus grande et son inventivité plus fortement sollicitée.

 Mon but est d’éviter des procédures longues, incertaines et couteuses à mes clients en identifiant leurs besoins et en les conseillant sur leurs stratégies ou présence sur le Web avant que des infractions soient constatées.

Dans les années à venir, je pense que nous irons non pas vers une simplification du droit de l’Internet mais peut-être à un travail de compilation. Je pense que le droit de l’Internet sera de moins en moins hybride.

Enfin, je dirai que le volet Correspondant Informatique et Libertés tend pour ma part à se développer de plus en plus. Il s’agit ici pour mes clients d’être en totale conformité avec la loi Informatique et Libertés. La protection et le traitement des données personnelles est pour moi un des grands futurs enjeux du Web.

Merci

Note : Ce texte est libre d’être repris sous réserve de mention de l’origine : www.red-act.com

Le couple "vidéo+internet" est l'outil idéal de mise en valeur d'un événement culturel d'une année sur l'autre. Cette année, Red-Act apporte sa contribution à l'expérimentation. Après la diffusion en direct de l'événement, en streaming vidéo, un petit clip à découvrir ici, façon de valoriser les communes et l'association organisatrice. En quelque sorte, du community management appliqué au tourisme.

Note de Red-Act : Souhaitez en savoir plus pour une entreprise, une collectivité, ...situées en Alsace. Contactez-nous.

La cavalcade du bouc bleu est un évènement. Vous découvrirez l’histoire et les acteurs sur leur site internet. Pour celles et ceux qui sont au bout du monde ou chez eux. Nous vous proposons de suivre en images (et peut-être en son) cette cavalcade 2010 depuis un balcon hoenheimois. L’idée nous est venue de permettre ainsi aux alsaciens du bout du monde de voire cela en images et en direct

Cette expérimentation – proposée par Red-Act – permettra de valoriser la manifestation, ses acteurs et naturellement la ville où elle se déroule : Hoenheim ! Nous remercions le Bouc Bleu sans lequel cette manifestation ne serait pas.

Si vous habitez autour de Strasbourg, naturellement rendez-vous sur place pour l’ambiance « live »

 Au-delà de tout cela, nous mesurons ici, l’impact web et les diffusions à faibles couts rendues possibles par la toile. Entretien, interview, tout devient possible

Pour suivre l'évenement :
Cliquez ici

Les besoins des agences en création de contenus, en production de solutions rédactionnelles nécessitent aujourd’hui une adaptation des uns aux réalités des autres. Dans ce cadre précis et afin d’optimiser une relation de travail, le recours au temps partiel ou partagé peut constituer un partenariat gagnant : gagnant.

L’entreprise conforte un rédacteur dans sa vocation et bénéficie d’un autre côté de son regard, de son apport dans le cadre d’un contrat précis et limité en heures.

Ce Travail à Temps Partagé est donc aujourd’hui clairement une solution à expérimenter.

Vous êtes dans cette situation et souhaitez en savoir plus. Contactez-nous

On connaissait « Orange Mécanique », on découvre « Orangina Erotique » au travers d’une publicité soi-disant censurée, mais qui fait surtout le buzz.

Entre CFNM (Clothed Female, Nude Male),  une pratique de jeux « Hot » venue d’outre-Atlantique et de SM, la marque diffuse un clip assez osé. Sur le net, la bulle secoue forcément. Les amateurs retrouvent les codes des pratiques SM (soumission, etc.).

Pas de quoi fouetter un chat pour notre époque et pour des gens majeurs, sauf peut-être qu’Orangina est quand même une boisson consommée par les enfants et les ados. Et là, on s’interroge un peu sur le message diffusé et la ciblé visée !

Dans le même esprit, Perrier vient de ressusciter la main Perrier. À l’origine, il s’agit d’un spot réalisé en 1976 par Serge Gainsbourg, censuré à l’époque et remis aujourd’hui au goût du jour autant au travers d’un excellent site que de spots suggestifs.

Que voulez-vous, le sexe a toujours fait bon ménage. Ces histoires d'eaux en témoignent.

L’idée aurait pu venir d’un producteur de Toulouse ou de Castelnaudary (il y a un très bon restaurant sur la place centrale), elle aurait aussi pu venir d’un descendant du gascon Antoine de Lamothe-Cadillac qui donna son nom à la ville et indirectement aux voitures américaines du même nom. Elle est venue de Yann Barthès, du Petit Journal de Canal Plus.

Tout démarre ainsi d’une banderole affichée par l’équipe technique de l’émission alors qu’elle couvre les élections américaines. Reprise par les médias, TV, blogs, l’image intrigue, le mot étonne, jusqu’à devenir un des mots les plus recherchés sur Google Monde.