"Blog notes" du Concepteur Redacteur - Agence Red-Act - Strasbourg - Communication - Alsace - Facebook

Communiqué de Presse

« Comme un service » par Red-Act

Un service d’aide à la décision en matière de communication

Dédiée aux chefs d’entreprises de TPE, PME, PMI, artisans, hôteliers, restaurateurs, professions libérales, l’offre « Comme un Service » de Red-Act est née de l’observation des besoins des cibles mentionnées face à leur rapport à la communication.

L’objectif est simple : aider, conseiller, suivre.

Pour Stéphane Bourhis, il s’agit d’aider et d’accompagner les entreprises et entrepreneurs dans leurs rapports quotidiens et réguliers face aux médias, aux supports  marketing, à internet et aux réseaux sociaux.

« Un décideur doit pouvoir disposer d’un partenaire avec qui évoquer ses choix, se poser et poser les bonnes questions en matière de communication papier ou digitale, que l’on parle de moyens ou de technologies » précise-t-il.

De l’accompagnement rédactionnel au soutien décisionnel

Comment ça marche : L’entreprise ou le décideur souscrit un abonnement d’assistance et dispose de la capacité d’appeler ou de contacter à dessein son consultant pour « toutes les questions relatives à des questions de communication » : presse, print, internet, réseaux sociaux.

L’abonné utilise Red-Act « comme un service » de communication qui lui permet de prendre les bonnes décisions et de choisir ou confier ses missions aux partenaires de son choix en connaissance de cause.

Combien cela coûte : la bonne question serait « combien cela peut rapporter ou combien cela peut éviter de perdre en temps et argent » . L’abonnement est défini dans le cadre d’un entretien et d’une lettre d’engagement de Red-Act sur une durée de un an.

Comment fait-on ? : Sur la base d’un contact par mail (contact@red-act.com), d’un appel. Red-Act vous propose un rendez-vous de présentation et définit avec vous des besoins précis.

L’offre « Comme un Service » vient compléter l’offre traditionnelle de prestations de l’agence Red-Act, spécialisée dans les stratégies de contenus et l’accompagnement rédactionnel.

À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités [www.red-act.com ]

Et si vous étiez une marque ? Et si, de Strasbourg, Colmar, ou Mulhouse, vous aviez choisi de sortir de l’anonymat pour vous faire connaître et reconnaître ? Loin de la crise d’égo, le Personnal Branding vient aujourd’hui aider les cadres et personnalités à sortir du lot et à se démarquer individuellement et durablement.

En quelques mots, il s’agit d’accompagner l’éclosion de personnalités et d’accompagner leurs développements individuels au travers d’une image, d’une stratégie qui s’appuieront sur la valeur ajoutée, les compétences et valeurs intrinsèques.

La communication individuelle au service du développement personnel

La définition de votre « marque personnelle » obéit ainsi à l’impératif de vous aider à gagner tout en restant vous-même.

Vous en tirerez des bénéfices rapides et claires, vous permettant de :

1.     -      Mieux vous connaître et mieux gérer vos faiblesses et atouts sur le plan personnel et professionnel

2.     -      Mieux communiquer sur ce que vous êtes, sur ce qui vous différencie

3.     -      Gagner en confiance et trouver la force et la motivation d’être votre premier supporter

4.     -      Mettre en phase vos talents et vos ambitions

5.     -      Connaître reconnaissance, succès et accroitre votre notoriété.

Comment cela marche ?

Au travers de 4 étapes et d’une méthode individuelle « DARE » (défier, oser en anglais) Découverte – Analyse – Révélation – Expression, nous accompagnons et définissons votre projet de « Personnal Branding » et de Communication personnelle.

Révéler des talents et les aider à éclore et rayonner, c’est mettre aujourd’hui simplement la communication au service des personnalités, des ambitions et des talents.

À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités [www.red-act.com ]

Red-Act, partenaire-conseil spécialisé dans la communication 2.0, les réseaux sociaux et la mise en place de stratégies rédactionnelles propose désormais une solution d’audit des moyens de communication adaptée aux TPE, PME, artisans, hôteliers, restaurateurs et innovateurs d’Alsace.

Pour 2012, nous vous proposons de faire le point en ce début d'année

Il s’agit au travers d’une prestation courte, directe et impactante d’analyser la présence ou l’absence d’outils de communication, de mesurer leur efficacité, et d’entamer une préconisation-diagnostic qui permet à chaque client de décider et de programmer des actions visant à renforcer sa communication, sa visibilité, sa réputation, autant au travers de supports traditionnels (amélioration des outils et méthodes) que des supports nouveaux (site internet, page facebook, newsletter). Il s’agit aussi de permettre aux petites et moyennes structures de tirer profit de l’impact des nouvelles technologies sur le commerce, la vente et l’image de marque et d’en générer un retour sur investissement.

Pour Red-Act, cet audit pourrait s’apparenter à un « contrôle technique » (voire au nettoyage de printemps, l’Osterputz alsacien) lié à la communication des acteurs de proximité et des entreprises de petite taille ou oeuvrant à un niveau local. « Les acteurs de l’économie de proximité doivent pouvoir disposer aujourd’hui de services d’audits et de conseils à leur portée technique et financière, car ils font le dynamisme de leur région Alsace. Leur réussite, comme l’innovation appliquée à leurs secteurs sont les garants du maintien ou de la création d’emplois » déclare Stéphane Bourhis, le créateur de Red-Act.

Renseignements & Informations : www.red-act.com – contact @ red-act.com

Avec l’essor des réseaux sociaux, des blogs, la problématique du community management s’élargit pour toucher les TPE et les PME. Sensibles aux fluctuations du marché, réactives, ces entreprises peuvent largement penser et imaginer que l’animation d’un réseau, d’une communauté, va leur permettre de toucher des clientèles spécifiques ou des marchés de niches.

La question du profil idéal de l’animateur se pose pour ses « petites structures ». Idéalement, on pense aux ressources internes : chargé de communication ou PDG lui-même, à condition qu’ils disposent d’une connaissance du web et des réseaux, mais aussi des nouveaux usages de l’Internet 2.0.

Community Manager : des missions sur mesure 

Mais là, l’entreprise se heurte très vite à une double réalité : le temps à consacrer à l’animation d’une communauté est important et l’élaboration d’une stratégie à moyen et long terme est peu compatible avec la gestion permanente de l’ensemble des postes clés d’une entreprise.

On songe alors à une externalisation de la prestation tout en s’inquiétant du coût naturel de celle-ci. En effet, son ROI ne sera jamais immédiat et reste délicatement quantifiable (comment mesure-t-on le coût de la renommée ou de la réputation ?)

Le recours à un intervenant externe permet néanmoins de prendre conscience que l’animation n’est pas un gadget, qu’elle prend du temps et qu’en additionnant le temps passé, la mission pèse vite en terme d’heures. On est rapidement entre une et deux heures par jour pour penser une stratégie, la coordonner et l’appliquer, sans compter les appels ou « conf-call » utiles pour caller l’intervention de votre community manager.

Une à deux heures par jours, sur un mois… sur six mois, sur un an… Voilà finalement le sens d’un véritable investissement à réaliser, mais aussi une voie à tracer pour trouver le prestataire adapté et contractualiser avec lui.

Les TPE et PME ont à y gagner, mais elles doivent pouvoir s’appuyer sur des prestataires sérieux, respectueux d’une clause de confidentialité même lorsqu’ils animent éventuellement les communautés de plusieurs clients.

 Benoit Dupard n’est pas un inconnu dans le monde des QR Code, il en est même un expert. Dès 2008, il en assure non seulement la promotion, évangélisant les entreprises, mais il intègre rapidement la possibilité de designer et optimiser les Codes 2D. C’est à lui que l’on doit aujourd’hui le nouveau QRcode de Red-Act.

Qrcodedesigner : le design en plus du code

Au-delà, l’homme allie la créativité à un marketing optimisé qui intégre nouvelles possibilités offertes par les smarthphones. QRcodedesigner, son site permet de prendre une technologie d’avance.

Aujourd’hui, on commence à utiliser les QRcodes pour en savoir plus sur un produit, demain, un QRcode pourra devenir une solution de paiement mobile ! Il y a ici des enjeux à ne pas louper. Pour Benoit Dupard, l’avenir de l’internet passe par les mobiles, le format web va donc s’adapter et les codes 2d seront un point d’entrée sur la toile.

De nombreuses marques ne s’y trompent pas et vont au bout de la démarche en personnalisant à l’extrême des codes.

Red-Act ne pouvait y échapper.

Stéphane Bourhis [Consultant @ Red-Act]

Note de Red-Act : Vous souhaitez en savoir plus sur des solutions locales de QR Code. Acteur d’une veille communicationnelle, Red-Act vous accompagne, vous aide dans la rédaction d’un cahier des charges et vous met en relation avec des prestataires locaux disposant de références sûres. Vous souhaitez faire designer votre qrcode, profitez de nos expériences. Contactez-nous.

Les cahiers des vacances, c’est pour les petits. Soit !

Mais que faire donc, pour les grands et les entreprises, hôtels et restaurants qui communiquent.

A quelques jours de la rentrée, Red-Act dresse pour vous une « check list » en matière de communication, d’images, de réseaux sociaux.

Communication Papier

Ma plaquette « corporate » est-elle encore tendance ?

q Non                 q Oui                   q J’aimerais un regard extérieur

Mes cartes de visite font-elles envies ?

q Non                 q Oui                   q J’aimerais un regard extérieur

Mes textes décrivent-ils encore mon activité

q Non                 q Oui                   q J’aimerais un regard extérieur

Communication Web et réseaux sociaux 

Mon site internet est-il « efficace » ?

q Non                 q Oui                   q J’aimerais un regard extérieur

Mes textes doivent-ils être repensés pour le Web

q Non                 q Oui                   q J’aimerais un regard extérieur

Dois-je ouvrir une page Facebook ?

q Non                 q Oui                   q J’aimerais un regard extérieur

Je sais comment l’animer ?

q Non                 q Oui                   q J’aimerais un regard extérieur

Je connais mon e-réputation ?

q Non                 q Oui                   q J’aimerais un regard extérieur

Conseil en communication

J’aimerais mettre sur pied une stratégie de communication

q Non                 q Oui                   q J’aimerais un regard extérieur

J’ai besoin d’un conseil en communication sur une longue période ?

q Non                 q Oui                   q J’aimerais un regard extérieur

J’ai besoin d’un rédacteur conseil ?

q Non                 q Oui                   q J’aimerais un regard extérieur

… et plus si …

À propos : 

Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Il y est conseil en communication et rédacteur opérationnel.

Red-Acts’est spécialisé dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et de présence sur les réseaux sociaux des entreprises et collectivités. [www.red-act.com]

Le temps des cartes postales est-il dépassé ? Bien sûr que non ! D’un format 10x15 cm, la carte postale est unique. Il peut idéalement remplacer un flyer, une documentation. Elle prend peu de place ou reste identifié.

Communes, entreprises, grands groupes l’utilisent au quotidien. Red-Act vous propose donc de renouveler avec ce support que certains vont même jusqu’à collectionner. Notre Pack «Carte Postale » vous permet de disposer d’un tel support, idéal pour les salons où à laisser dans vos établissements.

A sa facon, économe en papier, la carte postale est un support durable.

Photo : Carte Postale réalisée par Red-Act pour Ventana Medical Systems (une filiale de Roche Group)

Note de Red-Act : Vous souhaitez en savoir plus pour un projet vous concernant. De la création à l'impression, nous prenons tout en charge. Contactez-nous.

Le blog Ecrire pour le web @ WAW a publié récemment un article intitulé : Calculez le coût de votre contenu web. J’en suite un passage : « Combien vous coûtent les 2 actus par jour que vous publiez sur votre site grand public? Comment répartir les tâches de production pour assurer la rentabilité et la qualité de vos contenus en ligne? Deux petites formules pour vous aider à estimer les coûts et rendements de votre production de contenus Web…

Aujourd’hui, sur le Web, le contenu n’est plus roi: il est, nécessairement, R.O.I (Return On Investment – en français, retour sur investissement).  Pour assurer le rendement de votre production éditoriale, mettez en place une stratégie de contenu ! Et calculez vos coûts ! » et vous invite à lire la suite sur le site de ce collègue.

Une présentation permet d’en savoir plus

 Pour ma part, je conseille effectivement une lecture attentive de ce sujet important concernant la valeur de l’écrit dans une communication 2.0. A lire, à intégrer et à faire connaître à tous les responsables communication de votre connaissance.

 Stéphane BOURHIS - Red-Act

En 2015, Forrester prévoit, qu’au total 60 millions de tablettes et 175 millions de Smartphones seront utilisés au travail. La multiplication des supports développés aujourd’hui vient naturellement conforter la vague iPad. Après avoir conquis la vie privée, anticipant sans doute les données stockées dans le « cloud », les tablettes renforcent la révolution mobile et digitale. Alors que le développement des smartphones n’est pas encore à son paroxysme, celui des tablettes vient amplifier la tendance mobile.

Pour adPhone, agence marketing mobile du groupe SwingMobility, la « révolution des tablettes » doit être anticipée par les entreprises innovantes.

« L’impact des tablettes est important. Mais plus qu’une révolution, il faut y voir une évolution des terminaux mobiles. L’enjeu est double cependant, il faut d’un côté penser des applications métiers pour les flottes commerciales et nomades, et de l’autre penser à des applications orientées clients, prospects et image de marque » déclare Laurent Krugell, Directeur Général d’adPhone. Anticipant cette donne, le groupe SwingMobiliy a, en effet, initié une vraie synergie et des cohérences d'offres avec, d'un coté, les apps métiers dédiées aux populations itinérantes et de l'autre les apps dites marketing ciblées BtoC.

Pour se persuader de la réalité sensible de la « tablet revolution », on regardera de près l’étude de l’agence Grand Union, une agence spécialiste du monde digitale.

Ses conclusions sont claires. Il ne reste plus qu’aux marques de prendre en considération cette nouvelle donne alliant mobilité et marketing.

 Stéphane BOURHIS

À propos :

Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Il y est conseil en communication et rédacteur opérationnel. Il est également à l’origine du Hub « Rédactrices et Rédacteurs » de Viadeo, connu pour son baromètre annuel, a co-écrit un livre référence sur le Télétravail.

Red-Act s’est spécialisé dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et de présence sur les réseaux sociaux des entreprises et collectivités [www.red-act.com]

   Ecrit pr Red-Act-Communication - [Stéphane BOURHIS]
This création is licensed under a Creative Commons Paternité - Pas d'Utilisation Commerciale - Pas de Modification 2.0 France License

Avec l’actualité, Twitter est souvent évoqué. Mais qu’en savez-vous vraiment ? Rien, peu de choses ? Red-Act vous en dit plus et vous propose une formation personnalisée à Twitter cet été.

Twitter est donc une application qui permet de partager avec vos suiveurs (followers) des messages de 140 signes pouvant contenir des coups de gueule, de l’information, des liens vers des images, photos et autres supports.

Pour vous connecter, vous utiliserez d’abord la page twitter ou vous ouvrirez votre compte, puis souvent un « client twitter », il s’agit en général d’une interface facilitant et accélérant l’utilisation de Twitter ( à titre personnel, nous conseillons Tweetdeck qui permet un suivi « en colonnes » de mots clés, les fameux hashtag, d’amis, etc.).

Twitter fonctionne un peu comme un « fil d’actualité » pour celles et ceux qui ont connu les fils AFP. Abonnés à des utilisateurs, vous suivez leurs publications, publiez vous-mêmes.

De facto, Twitter est un outil de veille. Il permet ainsi de suivre des thématiques sur la base d’une sélection de personnalités ou de hashtags.

Des applications adaptées existent naturellement sur les smartphones.

Se former à twitter en Alsace : le web 2.0 n’est pas votre culture, mais vous souhaitez intégrer une nouvelle technologie. Red-Act vous propose une formation pratique et personnalisée concernant twitter. En moins de 2 heures et sur une base questions, réponses, applications, vous pourrez utiliser l’outil. Contactez-nous