"Blog notes" du Concepteur Redacteur - Agence Red-Act - Strasbourg - Communication - Alsace - Facebook

Communiqué de Presse

« Comme un service » par Red-Act

Un service d’aide à la décision en matière de communication

Dédiée aux chefs d’entreprises de TPE, PME, PMI, artisans, hôteliers, restaurateurs, professions libérales, l’offre « Comme un Service » de Red-Act est née de l’observation des besoins des cibles mentionnées face à leur rapport à la communication.

L’objectif est simple : aider, conseiller, suivre.

Pour Stéphane Bourhis, il s’agit d’aider et d’accompagner les entreprises et entrepreneurs dans leurs rapports quotidiens et réguliers face aux médias, aux supports  marketing, à internet et aux réseaux sociaux.

« Un décideur doit pouvoir disposer d’un partenaire avec qui évoquer ses choix, se poser et poser les bonnes questions en matière de communication papier ou digitale, que l’on parle de moyens ou de technologies » précise-t-il.

De l’accompagnement rédactionnel au soutien décisionnel

Comment ça marche : L’entreprise ou le décideur souscrit un abonnement d’assistance et dispose de la capacité d’appeler ou de contacter à dessein son consultant pour « toutes les questions relatives à des questions de communication » : presse, print, internet, réseaux sociaux.

L’abonné utilise Red-Act « comme un service » de communication qui lui permet de prendre les bonnes décisions et de choisir ou confier ses missions aux partenaires de son choix en connaissance de cause.

Combien cela coûte : la bonne question serait « combien cela peut rapporter ou combien cela peut éviter de perdre en temps et argent » . L’abonnement est défini dans le cadre d’un entretien et d’une lettre d’engagement de Red-Act sur une durée de un an.

Comment fait-on ? : Sur la base d’un contact par mail (contact@red-act.com), d’un appel. Red-Act vous propose un rendez-vous de présentation et définit avec vous des besoins précis.

L’offre « Comme un Service » vient compléter l’offre traditionnelle de prestations de l’agence Red-Act, spécialisée dans les stratégies de contenus et l’accompagnement rédactionnel.

À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités [www.red-act.com ]

La parution d'un condensé anglais concernant les réseaux sociaux et leurs usage me pousse à republier ici un tableau présenté à des clients, il y a quelques mois. La question était : "On s'y retrouve comment, on y dit quoi".

J'évoquais la "spécificité" de chaque réseau de façon un peu caricaturale, mais dans le fond, je ne suis pas loin de ce que j'ai vu récemment.

Source

Les "Googlistes" me pardonneront mon doute sur "Google +". J'y suis actif, mais j'ai toujours du mal à percevoir la valeur ajoutée. 

Enfin voilà de quoi expliciter l'impact des réseaux sociaux dans nos quotidiens. Avec pour les pros, cette réalité : "Vous pouvez refuser d'y aller, ce n'est pas pour cela que vous n'y serez pas et que l'on ne parlera pas de vous en bien ou en mal".

Stéphane BOURHIS

À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités [www.red-act.com ]

La newsletter s’est imposée comme l’outil de communication interne et externe, mais aussi comme un élément d’information et de fidélisation de sa clientèle. Pour y parvenir, il faut l’outil technique, la charte graphique, mais également un contenu régulier obéissant à la règle des 5 C.

Il est toujours intéressant de saluer le travail d'une agence, ici Novius, pour compiler les chiffres de l'internet et des réseaux sociaux 2011.

Pour Red-Act, de tels chiffres fondent la nécessiter pour les entreprises et institutions de prendre conscience de l'importance des réseaux sociaux. "Nous sommes passés de l'internet passif incarné par les sites internet à l'internet actif - l'addition des blogs aux sites. Aujourd'hui nous sommes clairement dans un Internet Interactif marqué par une présence digitale totale" déclaire ainis Stéphane Bourhis, consultant et fondateur de l'agence. 

À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités [www.red-act.com ]

Une partie de mes activités consiste à écrire pour le web, fournir des contenus rédactionnels, mettre en place des stratégies de community management pour des clients et entreprises situées en Alsace ou ailleurs.

Lorsque je « dis » : écrire est un métier. Des réponses curieuses se font entendre parfois : « tout le monde sait écrire »

À l’inverse du graphiste, du développeur, le rédacteur ne s’appuie pas sur des logiciels qu’il est le seul à maîtriser.

Sa prestation est donc majoritairement intellectuelle pour la plupart des gens. Pourtant, je rajouterais que si le rédacteur n’a pas besoin du « deus ex machina » qu’est un logiciel,  il s’est formé à des techniques d’écriture adaptées aux supports (web, print). On ne nait pas rédacteur web ou rédacteur tout court !

La prestation écrite est donc à la fois intellectuelle, technique et elle mobilise qualités et créativité. Elle a donc un juste prix, équilibre entre le budget du client et les tarifs du réalisant.

Ceci intégré, écrire, c’est du temps.

Pour écrire un texte, un rédacteur

-          Prend un brief physique ou téléphoné du travail à fournir : Le client lui expose le besoin, les buts, les cibles.

-          Analyse les documents fournis pour appuyer la demande : Il désarchive, s’informe, fait des recherches.

-          Réalise la mission : Il s’agit du cœur de la mission, le rédactionnel.

-          Corrige et valide le texte auprès du client : Il s’agit d’un échange entre le client et le rédacteur.

Ces 4 étapes constituent le temps de mission d’un rédacteur. Son travail commence avec la prise de brief et s’achève par la livraison du texte fini.

L’addition des heures donnera lieu à facturation horaire ou forfaitaire au prix estimé.

En France, le minimum salarial se nomme SMIC. Le nouveau montant horaire brut est fixé à 9,22 euros lorsque l’on est salarié. Si l’on paye les charges les coûts patronaux et salariaux on approche du double. Un rédacteur qui fait son travail, comme vous, cher lecteur effectue un travail qui mérite naturellement plus que le Smic.

Après, c’est aux rédacteurs de fixer les justes prix et aux clients de ne pas tirer sur une corde fragile

Stéphane BOURHIS (www.red-act.com)

À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités [www.red-act.com ]

Baromètre de la Rédaction 2012  : Prix et tarifs indicatifs 2012

Depuis 3 ans, le Hub « Rédactrices & Redacteurs - Conception Rédaction & Piges » publie un baromètre indicatif des prix et tarifs des métiers de rédacteurs. Créé et animé par Stéphane BOURHIS, Consultant en Communication et fondateur de l’agence Red-Act situé à Hoenheim (Strasbourg), ce hub hébergé sur Viadéo, rassemble désormais 2240 membres parmi lesquels des professionnels, journalistes et passionnés par les métiers de la communication.

Sur la base de « produits » définis et ne tenant pas compte de la spécificité technique, des déplacements ou de l’expérience des rédacteurs, on arrive aux moyennes suivantes (les chiffres entre parenthèses sont des extrêmes très décalés par rapport à la majorité des réponses) :

PRINT

Publi-Rédactionnel (1500 signes) : de 60 à 150 euros (15-200)

Article (3000 signes) : de 100 à 350 euros (20-600)

Article (6000 signes): de 200 à 500 euros (50-800)

Dossier (12000 signes) : de 400 à 900 euros (175-1200) 

WEB 

- 1 page web (création) - 1000 signes : de 50 à 150 euros (20-250) 

- 1 page web (création) - 1500 signes : de 60 à 250 euros (30-300) 

- 1 page web (réécriture) - 1000 signes : de 30 à 60 euros (15-75) 

- 1 page web (réécriture) - 1500 signes : de 45 à 75 euros (20-80)

COMMUNITY MANAGER - Tarif journalier : de 300 à 500 euros (300-600) – Tarif mensuel ( 1000 – 2000 € HT) 6 15 Statuts Facebook : 150 € HT (même si l’offre ne veut rien dire en tant que telle).

ATTENTION : On note des prix particulièrement baissiers fixés par une tension du marché dans certaines régions et la confidentialité me permet d’évoquer une multitude de statuts fiscaux. J’espère convaincre les rédacteurs à caller les prix au plus juste.

PRIX BAS : Les prix très bas correspondent à des personnes disposant de statuts particuliers (auto-entrepreneurs, offshore) ou de personnes faisant cela en plus d’un autre emploi et qui sont dispensées d’un certain nombre de charges. J’ai attiré leur attention sur la nécessité de pratiquer des « justes prix » afin de ne pas mettre en péril leur propre avenir. J’ai incité des personnes m’annonçant des prix au mot de l’incohérence de leur offre.

PRIX HAUTS : L’offre et la demande varient entre la province et la capitale et aussi en fonction de l’expérience avec des compétences parfois très pointues.

PIGES : Attention, les journalistes disposent de la possibilité d’effectuer des piges selon des tarifs pratiqués ou conseillés par le SNJ et lié au statut fiscal de ces métiers. Un freelance se doit, lui, de prendre en compte ses propres charges pour fixer ses tarifs liés à la communication d’entreprise.

CONCLUSION : ce baromètre 2012 révèle des distorsions statutaires et pratiques mais aussi des tensions économiques conjoncturelles. Je vous invite à diffuser cet indicateur autour de vous et à inviter les rédacteurs à pratiquer un juste prix permettant de vivre de son travail et de faire reconnaître la valeur de ce dernier. Naturellement, en plus des tarifs, les heures de recherches, de déplacements se doivent d’être valorisées.

Stéphane BOURHIS (www.red-act.com)

À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités [www.red-act.com ]

Système d'exploitation open source pour smartphones, PDA et terminaux mobiles, android a pris l’habitude de donner des noms de gâteaux et sucreries à ses versions. Gingerbread, Honeycomb, Ice Cream et Jelly Bean. La prochaine version commencera donc par un K….

La guerre a commencé. S’opposent principalement le krapfen, un  beignet autrichien, le kouign-amann breton et le kouglof alsacien. Une groupe de soutien alsacien existe sur Facebook mais le groupe breton mobilise fortement . 

Les régions et pays se mobilisent. Red-Act ne pouvait que défendre le Kouglof et s'associer à la démarche. L’attaque la plus rude fut d’entendre qu’en américain, Kouglof se dit gugelhopf afin de disqualifier le gateau commençant par une lettre K !

Toujours prompt à défendre l’Alsace et face à cette "crise" ;-) , on peut en faire un atout, car normalement, le « Guggel » est une valeur sûre chez android…dont le propriétaire se nomme justement « ‘Google ».

A nous de jouer, avec sur twitter un htag évident : #K4KOUGLOF 

À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités[www.red-act.com]

Photo : © Sandra Willauer - Fotolia.com

 PS : nos excuses pour le son. Mais y'a pas de son dans le Kouglof en général !

Vous voulez acheter 25000 fans « Facebook », ne travaillez pas avec nous !

L’accroche peut vous paraître rude, mais comment ne pas s’étonner de voir des pages facebook exploser leurs chiffres de fans en quelques semaines. Non, non, on ne vous parle pas de celles qui font l’actu. Pour Miss France, tout peut être naturel ! (Si si si, sauf la couleur …). On vous laisse regarder et apprécier.

Bien sûr, il y a les techniques : faire gagner des ipad au kilos, etc.… D’autres proposent désormais des prestations. Là, ce matin en cherchant, un site propose « d’acheter » entre 50 fans (9.90 €) et 100.000 fans (2990 €, 6990 € pour des fans « français »).

Un autre précise : « un faux fan vaut environ 0.10 euros contre 0.50 euros pour un clic sur une pub (fan non garanti), un faux fan ne viendra jamais se plaindre sur votre mur, un faux fan n’ira jamais porter plainte contre votre page à Facebook pour spam ou autre, un faux fan ne de désabonnera jamais, personne ne sera que ce sont des faux fans et que vous avez utilisé ce système ». Reconnaissons-leur le mérite d’assumer. Sans même revenir sur les méthodes d’acquisition.

Tout cela se fonde sur l’observation de la crédibilité naturelle accordée aux recommandations sociales. Là, une lecture de l’article paru sur Presse Citron en Juin dernier achèvera la démonstration.

Naturellement, il est dur d’acquérir des fans. Naturellement, c’est laborieux de les fidéliser. Naturellement, un vrai community management a un coût (entre 300 et 1000 € par mois… selon).

Mais ne vaut-il pas mieux préférer le naturel aux prothèses (promesses) numériques, la qualité à la quantité ? Des fans distants et anonymes permettent d’affiche un « chiffre » mais ils n’achèteront sans doute pas vos produits. Ils n’en parleront pas et parfois, vos « faux amis » ne pourraient même pas prononcer le nom de votre marque, de votre ville ou de vos produits phares.

Reste à chiffrer la valeur d’un fan facebook… Les estimations les plus farfelues circulent sur la toile. Grégory Pouy évoquait des chiffres  1,07 $ (le Wall Street Journal), 3,60 $ (Vitrue) et même 136.38 $ (Syncapse)…

Mais la vraie valeur reste sociale : liens avec vos fans, fidélisation, génération de « buzz », circulation d’informations, recommandations.

Là, on est dans le laborieux, dans l’investissement et dans la relation durable. Dans ce vrai qui créé les succès bien dimensionnés. Vous qui travaillez la qualité tous les jours, vous en avez naturellement conscience.

Si vous faites le choix de cette stratégie de présence, Red-Act sera alors heureux de vous proposer ses services, ses solutions faites de vrais mots, de vrais textes, de vraies photos et d’huile de coude.

Nous ne sommes pas là pour vendre du vent ou de l’illusion, fut-elle grande, mais pour vous aider à révéler vos talents et à capitaliser dessus.

Stéphane BOURHIS

À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités[www.red-act.com]

Les élections législatives et présidentielles se croisant en 2012, l’entrée en campagne impose de définir des opérations qui frappent les esprits et identifient le candidat. La période de vœux se prête à l’exercice par l’organisation de manifestations mais aussi la diffusion de « cartes de communication » permettant d’officialiser une entrée en campagne, de promouvoir un message et d’adresser des vœux précis.

Ces cartes de communication diffusées par le candidat et ses militants constituent l’un des outils de communication politique opérationnels.

Elles permettent la diffusion d’une charte graphique qui marquera la campagne et soulignera au besoin, l’identité du candidat et son étiquette.

En la matière, réussir sa carte de vœux, c’est réussir son entrée dans l’année électorale.

Une agence conseille vous apportera ici un accompagnement :

• rédaction et définition des contenus
• déclinaison graphique et réalisation du support

À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités[www.red-act.com] Elle dispose de plus d'une 15aine d'années d'expériences dans le domaine de la communication publique et politique.