"Blog notes" de Red-Act, Community Manager et Rédacteur en Alsace

Le prénom de Marianne vous est naturellement connu. On pense immédiatement au symbole même de la République. Si l’on sait que la Marseillaise fut écrite à Strasbourg, on sait finalement moins que Marianne est alsacienne.

Pour revenir à cela, il faut évoquer un alsacien peu connu : Jean-François REUBELL,

Fils d’un notaire de Colmar, il y est né le 6 octobre 1747 à Colmar et y mourra le 24 novembre 1807. Il sera à deux reprises président de l'assemblée nationale, de 1791 à 1792 et de 1794 à 1795.

Membre du Comité de salut public, en faisant fonction de ministre des Affaires étrangères, il est donc l'un des pères fondateurs de la République même si certains de ses positionnements furent très critiqués.

De 1795 à 1799, il est donc le premier des cinq membres du directoire exécutif avec la présidence du gouvernement. Il sera même l’un des instigateurs de l’invasion de la Suisse en 1798.
Invité à une réception chez Jean-François REUBELL, Paul Barras découvre la femme de celui-ci et demande le nom de son hôtesse : Marie-Anne MOUHAT.

« Votre prénom est simple et il sied à la République autant qu’il sied à vous-même ». Il en donna le nom à un groupe secret qui s’oppose à Carnot. Marianne deviendra ainsi le prénom symbole de la République, il vaudra même à Marie-Anne MOUHAT, une pension à vie de 6.000 livres accordée par Napoléon.

Mme Reubell née Marie-Anne Mouhat née à Colmar en 1759 meurt à Sigolsheim, le 8 février 1813.

Le symbole qu’elle incarne perdurera jusqu’aujourd’hui même si peu d’alsacien imaginent un instant qu’il n’y aurait eu de bustes de Marianne dans les mairies sans une alsacienne qui leur est méconnue.

À propos : Rédacteur et Community Manager, Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités [www.red-act.com ]

Une petite attention pour les amateurs de Facebook Like ! Voilà ce que propose Red-Act en mettant gracieusement à disposition deux boutons « Facebook like » régionaux.

Si les métiers de rédacteur et community manager sont les principales activités du moment, Red-Act a toujours eu à cœur de promouvoir l’Alsace au cœur de l’Internet.

L'usage est naturellement libre et gracieux. La mention de la source "www.red-act.com" est laissée à la discrétion des utilisateurs web-éthiques. 

Quelques rappels :

-          Première présence alsacienne dans l’univers 3D virtuel de Second Life ( Organisation des premiers marchés de Noel virtuel, installation de la première brasserie alsacienne virtuelle – l’expérience Météor)

-          Première agence de contenus (et comm) à avoir traduit sa page d’accueil en alsacien

-      Création de la première application facebook de partage de symboles alsaciens (des cadeaux d’Alsace – 40.000 utilisateurs à son apogée)

Red-Act fait partie des entreprises reconnues par l’Olca et poursuit, touche après touche son action pour la région, la langue régionale. 

À propos : Rédacteur et Community Manager, Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités [www.red-act.com ]

Red-Act, partenaire-conseil spécialisé dans la communication 2.0, les réseaux sociaux et la mise en place de stratégies rédactionnelles propose désormais une solution d’audit des moyens de communication adaptée aux TPE, PME, artisans, hôteliers, restaurateurs et innovateurs d’Alsace.

Pour 2012, nous vous proposons de faire le point 

Il s’agit au travers d’une prestation courte, directe et impactante d’analyser la présence ou l’absence d’outils de communication, de mesurer leur efficacité, et d’entamer une préconisation-diagnostic qui permet à chaque client de décider et de programmer des actions visant à renforcer sa communication, sa visibilité, sa réputation, autant au travers de supports traditionnels (amélioration des outils et méthodes) que des supports nouveaux (site internet, page facebook, newsletter). Il s’agit aussi de permettre aux petites et moyennes structures de tirer profit de l’impact des nouvelles technologies sur le commerce, la vente et l’image de marque et d’en générer un retour sur investissement.

Pour Red-Act, cet audit pourrait s’apparenter à un « contrôle technique » (voire au nettoyage de printemps, l’Osterputz alsacien) lié à la communication des acteurs de proximité et des entreprises de petite taille ou oeuvrant à un niveau local. « Les acteurs de l’économie de proximité doivent pouvoir disposer aujourd’hui de services d’audits et de conseils à leur portée technique et financière, car ils font le dynamisme de leur région Alsace. Leur réussite, comme l’innovation appliquée à leurs secteurs sont les garants du maintien ou de la création d’emplois » déclare Stéphane Bourhis, le créateur de Red-Act.

Renseignements & Informations : www.red-act.com – contact @ red-act.com

La newsletter s’est imposée comme l’outil de communication interne et externe, mais aussi comme un élément d’information et de fidélisation de sa clientèle. Pour y parvenir, il faut l’outil technique, la charte graphique, mais également un contenu régulier obéissant à la règle des 5 C.

Et si vous étiez une marque ? Et si, de Strasbourg, Colmar, ou Mulhouse, vous aviez choisi de sortir de l’anonymat pour vous faire connaître et reconnaître ? Loin de la crise d’égo, le Personnal Branding vient aujourd’hui aider les cadres et personnalités à sortir du lot et à se démarquer individuellement et durablement.

En quelques mots, il s’agit d’accompagner l’éclosion de personnalités et d’accompagner leurs développements individuels au travers d’une image, d’une stratégie qui s’appuieront sur la valeur ajoutée, les compétences et valeurs intrinsèques.

La communication individuelle au service du développement personnel

La définition de votre « marque personnelle » obéit ainsi à l’impératif de vous aider à gagner tout en restant vous-même.

Vous en tirerez des bénéfices rapides et claires, vous permettant de :

1.     -      Mieux vous connaître et mieux gérer vos faiblesses et atouts sur le plan personnel et professionnel

2.     -      Mieux communiquer sur ce que vous êtes, sur ce qui vous différencie

3.     -      Gagner en confiance et trouver la force et la motivation d’être votre premier supporter

4.     -      Mettre en phase vos talents et vos ambitions

5.     -      Connaître reconnaissance, succès et accroitre votre notoriété.

Comment cela marche ?

Au travers de 4 étapes et d’une méthode individuelle « DARE » (défier, oser en anglais) Découverte – Analyse – Révélation – Expression, nous accompagnons et définissons votre projet de « Personnal Branding » et de Communication personnelle.

Révéler des talents et les aider à éclore et rayonner, c’est mettre aujourd’hui simplement la communication au service des personnalités, des ambitions et des talents.

À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités [www.red-act.com ]

La question revient régulièrement. « J’ai bidouillé une page Facebook, mais je fais comment après ? »…  En Alsace, à Strasbourg, à Colmar, des entrepreneurs s’interrogent. Au-delà de la question se pose naturellement la nécessité de savoir ce qui a conduit le client, le prospect à lancer sa page facebook, de savoir s’il a anticipé ses capacités à créer du contenu et à la diffuser. De là découle l’optimisation de votre visibilité Facebook.

Les affirmations trompeuses

Je vais écrire moi-même tout ce qui passera sur Facebook : En avez le temps ? Et si oui, votre temps de créateur ou dirigeant n’est-il pas plus utile qu’ailleurs ? Vous voulez préparer cela le week-end ? Cela ne va-t-il pas impacter votre vie perso.

Mon chargé de com fera cela : Compétent votre chargé de com maîtrise-t-il les usages des réseaux sociaux ? Va-t-il avoir assez de temps ?

Les affirmations anxiogènes

Si je fais appel à un Community Manager en Alsace, comprendra-t-il mes valeurs ? : Un bon CM recruté dans votre proximité sait entendre, écouter, digérer, retranscrire. Un entretien avec lui vous convaincra… ou vous incitera à trouve le CM qui vous parle.

Cela coûte cher : Le prix du community management dépend des options. Comme une voiture en fait, leurs prix varient. Cela dépendra de vos besoins et attentes. Il vous fait trouver un CM qui vous présente des prix précis et des prestations précises.

J’ai des besoins importants, je fais comment : Tout est question de budget. Sachez aussi que vous pouvez salarier à temps partiel certains freelances si la charge est lourde.

En tout état de cause, ATTENTION ! Une page facebook, c’est exactement comme l’entrée de votre entreprise, restaurant, institution. Avec plus de 800.000 Millions de comptes dont 25 millions en France, c’est elle qui donne souvent la première impression.

Stéphane BOURHIS (www.red-act.com)

À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités [www.red-act.com ]

En simplifiant à l’extrême, certains disent que le Community Manager est à l’Internet ce que le « GO » fut à un certain club de vacances. Le raccourci est simpliste. Nouveau métier né de l’arrivée du web 2.0 et des échanges dans le monde de l’Internet, le community manager est à la fois l’animateur de vos réseaux, mais aussi leur moteur et votre clé de « contacts ».

Tourné vers l’extérieur, il développe la notoriété et l’impact de votre marque ou de vos services par tous les moyens dans les communautés les plus porteuses. Profil Facebook, commentateurs de blogs, animateurs de pages Viadeo, Myspace, rédacteur, il est à la fois créateur de contenus et générateurs de buzz en liaison d’un côté avec vous et de l’autre avec vos services marketing et communication.

Créateur de relationnel entre vous et vos clients ou cibles, il devient alors un porte-parole de vos activités en externe, mais aussi un porte-parole de vos cibles vers vos services.  Internalisé, externalisé ou mixte, ce nouvel agent au service de votre activité devient aujourd’hui un élément clé du marketing communicant.

 Stéphane Bourhis

NB : Vous pensez ne pas avoir besoin d’une telle personne. Ok, demandez à vos chargés de communication combien de temps, elles ou ils passent sur le net à bricoler une présence. Demandez leur aussi, si Internet ne passe pas après toutes les autres urgences qui leurs sont confiées. Si votre équipe vous répond «  peu de temps », félicitez-là. Si cela se chiffre en heures, contactez nous.

En la matière, réussir sa carte de vœux, c’est réussir son entrée dans l’année électorale.

À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités[www.red-act.com] 

Un community manager ! Voilà le nouveau poste né de l’émergence des médias sociaux… Nouveaux besoins, nouvelles demandes ! Mais qu'est-ce qu’un community manager ? Globalement, le Community Management implique la construction, le développement, l’animation d’une communauté au sein des réseaux sociaux.

On pourrait, et j’ose, affirmer que le Community Management relève des « vraies » Relations Publiques, à savoir la création de vrais liens avec un vrai public, mais sur des réseaux virtuels.

L’une des erreurs généralement commise en matière de communication est de confier cette activité à un débutant, un junior, en pensant qu’il s’y fera facilement les dents et que l’enjeu est finalement annexe.

Chargé de Communication 2.0 et plus

Le Community Manager doit, à l’inverse, avoir une bonne expérience, pouvoir être souvent en relation avec son client ou le gestionnaire global de la communication d’une marque. Le Community Manager trouve donc sa place dans un pool consacré à la communication opérationnelle.

Cette mission a naturellement un coût, soit en temps passé, soit en implication au cœur de la marque et de la communauté.

On ne peut donc définir le prix d’une prestation comme on achèterait un kilo de lentilles. La prestation est forfaitaire, elle implique :

-          La prise en compte des contenus à rédiger

-          La prise en compte des photos à prendre, des supports graphiques à créer

-          La rédaction de statuts et leur intégration

-          La participation à des réunions stratégiques

-          Le suivi du workflow de validation des contenus

-          La découverte de l’entreprise

-          Les conseils en marketing social

-          La veille et le benchmark permanent du secteur ou des concurrents.

À partir de là, c’est à chacun de définir d’un côté le coût de la prestation, de l’autre le budget dont l’on dispose. De l’équilibre de l’un et de l’autre naîtra des vocations, des prestations… En Alsace, comme ailleurs.

Stéphane BOURHIS

À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités[www.red-act.com]

Ingrédients

·         2 filets (blancs de poulet)

·         ½  citron vert

·         4 cuillères à soupe d’huile d’olive

·         ½  verre de coca

·         ½  piment rouge frais ou du piment liquide

·         1 pomme

·         Sel, poivre

Recette

Dans une sauteuse, faire chauffer l’huile du sel, du poivre. Dans un récipient, couper les deux filets de poulet en lamelles, les faire reposer dans le citron vers et le demi verre de coca. Couper une pomme en fines tranches.

Placer les morceaux de poulet dans la sauteuse, laisser cuire (2 minutes) et verses le coca. Laissez réduire. 

Faire de la place pour poser dans la sauce les tranches de pommes. Laisser cuire et réduire. Ne pas abimer les tranches de pommes et les sortir délicatement. Saler, poivrer.

Servir sur une assiette, décorer d’un piment coupé ou d’un trait de piment liquide.  

Eventuellement, accompagner d’une salade.

Stéphane Bourhis

Note de Red-Act : Vous avez besoin "d'écrire sur le web" pour vanter un met, une recette. Membre de l’Association Professionnelle des Chroniqueurs  et Informateurs de la Gastronomie et du Vin en Alsace, Red-Act met en place une méthodologie sur mesure et un savoir-faire éprouvé. Contactez-nous.

Crédit Photo : www.red-act.com

 Benoit Dupard n’est pas un inconnu dans le monde des QR Code, il en est même un expert. Dès 2008, il en assure non seulement la promotion, évangélisant les entreprises, mais il intègre rapidement la possibilité de designer et optimiser les Codes 2D. C’est à lui que l’on doit aujourd’hui le nouveau QRcode de Red-Act.

Qrcodedesigner : le design en plus du code

Au-delà, l’homme allie la créativité à un marketing optimisé qui intégre nouvelles possibilités offertes par les smarthphones. QRcodedesigner, son site permet de prendre une technologie d’avance.

Aujourd’hui, on commence à utiliser les QRcodes pour en savoir plus sur un produit, demain, un QRcode pourra devenir une solution de paiement mobile ! Il y a ici des enjeux à ne pas louper. Pour Benoit Dupard, l’avenir de l’internet passe par les mobiles, le format web va donc s’adapter et les codes 2d seront un point d’entrée sur la toile.

De nombreuses marques ne s’y trompent pas et vont au bout de la démarche en personnalisant à l’extrême des codes.

Red-Act ne pouvait y échapper.

Stéphane Bourhis [Consultant @ Red-Act]

Note de Red-Act : Vous souhaitez en savoir plus sur des solutions locales de QR Code. Acteur d’une veille communicationnelle, Red-Act vous accompagne, vous aide dans la rédaction d’un cahier des charges et vous met en relation avec des prestataires locaux disposant de références sûres. Vous souhaitez faire designer votre qrcode, profitez de nos expériences. Contactez-nous.