"Blog notes" de Red-Act, Community Manager et Rédacteur en Alsace

Red-Act, contenus rédactionnels, animation de réseaux sociaux et stratégie de communication

Red-Act relance une campagne de communication sur l’importance des contenus rédactionnels. Au travers d’un visuel fort qui sera décliné sur Internet et par la voie de supports traditionnels, l’agence située à Strasbourg vise à faire prendre conscience de l’importance des contenus écrits et des stratégies de communication sur le web et sur les principaux réseaux sociaux.

Rédacteur et Community Manager en Alsace

« De tous temps, l’homme a eu besoin de contenus impactants pour raconter son histoire et mettre en avant ses domaines de compétences. Aujourd’hui, rien n’a changé ! » proclame ainsi le nouveau visuel la campagne qui rassemble sur un même support un QR code et les dessins d’une grotte préhistorique.

Créée en 2004, Red-Act a fait le pari des contenus et des stratégies, mais aussi de l’intégration naturelle des solutions 2.0 dans la communication.

Ecrire pour le web et construire des stratégies de communication

Son créateur, Stéphane BOURHIS, anime un hub de plus de 1800 professionnels de la production de contenus sur le réseau social Viadeo et est membre de l’APCIG (l'Association professionnelle des critiques et informateurs de la gastronomie et du vin).

Ses clients sont aujourd’hui des agences de communication, des institutions, des professionnels du tourisme mais également des dirigeants ayant besoin d’un accompagnement ponctuel ou durable.

Pour Stéphane Bourhis : « le poids des moteurs de recherche, le retour de la lecture, l’impact du référencement vont faire l’essor des contenus écrits. Les entreprises doivent faire appel à des professionnels pour gagner en temps et en impact ».

Avant de souligner : « Notes sur un iPhone, spot radio, discours, plaquettes, contenus de sites internet, blogs, libres blancs, interview… Au commencement était le verbe, puis vient naturellement l’écrit… Tout justifie le choix et le recours à des professionnels de la rédaction ».

Red-Act dispose d’un blog : www.redact.fr et d’un site internet www.red-act.com

Dans la dernière ligne droite de la campagne, Dailymotion renforce son offre de contenu et innove en partenariat avec l'INA pour vous permettre de revivre chaque dimanche les grands débats historiques de l'entre-deux tours ayant marqué les élections présidentielles.

Giscard-Mitterrand  en 74 ce dimanche 1^er avril.

Mitterrand - Giscard en 1981 – le dimanche 8 avril

Chirac - Mitterrand en 1988 – le dimanche 15 avril

Jospin - Chirac en 1995 – le dimanche 22 avril

Royal - Sarkozy en 2007 – le dimanche 29 avril

Le rendez-vous est pris chaque dimanche dès le 1er avril en page d’accueil de Dailymotion: http://www.dailymotion.com  et sur la chaine de l'INA de Dailymotion http://www.dailymotion.com/INA

Pour Red-Act, conseil en communication politique, il s’agit là d’occasion de découvrir autant l’histoire de notre pays que l’évolution du rôle des mots et des images dans le cadre de campagnes électorales.

 À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités [www.red-act.com ]

Si l’époque de l’affichage sauvage est aujourd’hui passée, l’affiche reste un outil de communication primordial. François Hollande change d’affiches en pleine campagne. En fait, il va vers son affiche officielle.

Quelles réflexions sont passées dans l’esprit du candidat et de ses conseils ? On laissera à chacun le soin de commenter sur les aspects politiciens. Reste que l’affiche 2012 de François Hollande adopte pour certains les codes du mitterrandisme et pour d’autres, dont nous, ceux de l’affiche de Nicolas Sarkozy en 2007

Ciel bleu, quelques nuages, collines, pâturages, nature, costume sombre, cravate sombre, chemise claire. Tout colle à tel point que les photos sont presque « raccordables ».

Dans l’optique des élections législatives, une réflexion s’impose dès maintenant.

À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises, élus et collectivités [www.red-act.com ]

Communication politique et Webcampagne ... Le sujet est d'importance. Red-Act poursuit sa veille et son information des candidats et confrères. Frédérique Dooghe Responsable communication et relations extérieures de la Commission nationale des comptes de campagne et des financements politiques répond aux questions de notre structure. 

Red-Act : La CNCCFP a intégré l’usage d’internet dans les campagnes. Globalement comment intégrer ces dépenses sur un compte ?

Frédérique Dooghe : L’apparition du terme « net-campagne » date de 2001 lors des élections municipales. L’utilisation d’internet à l’époque était très modeste : moins de 1% des listes avaient en effet ouvert des sites. Depuis le web dans les comptes des candidats a pris de l’importance, budgétairement et stratégiquement. La règle générale est simple : toutes les dépenses et toutes les recettes engagées en vue de l’obtention du vote des électeurs doivent être retracées dans le compte de campagne qui remonte à un an avant l’élection.

Toute utilisation d’un site Internet autre qu’un site institutionnel pendant la période électorale est autorisée. Le coût du site et des frais afférents à ce dernier constitue une  dépense électorale qui doit être intégrée au compte de campagne et relève des mêmes règles que les supports écrits. Il s’agit :

• des frais de conception du site internet ou du blog du candidat s’il a été créé spécifiquement pour l’élection ;
• des frais de maintenance du site internet ou du blog du candidat, si sa mise à jour est confiée à un prestataire de service ;
• des frais éventuels d’hébergement ou frais d’acquisition d’un nom de domaine ;
• les frais de mise en place de paiement sécurisé si le candidat envisage la collecte de dons en ligne ;
• le coût éventuel du référencement sur les moteurs de recherche : tarification « au coût par clic » (CPC), etc. ; ce référencement devra s’interrompre six  mois avant le premier jour du mois de l’élection, conformément aux dispositions de l’article L. 52-1 du Code électoral.
• l’achat de mots clefs ; ce référencement devra s’interrompre trois mois avant le premier jour du mois de l’élection, conformément aux dispositions de l’article L. 52-1 du Code électoral ;
• l’achat de fichiers de données (« mailing list »).

Red-Act : Un blog ou un site gratuit doivent-ils figurer en avantages en nature ?

Frédérique Dooghe : La commission a admis la possibilité pour un candidat de faire héberger gratuitement son site ou son blog, à une double condition :

• que cette possibilité soit ouverte, de manière indifférenciée, à toute personne qui en fait la demande,
• et que la seule publicité sur le site soit celle du prestataire de service hébergeant gratuitement ce site. Le candidat doit veiller à ce que cette gratuité ne soit pas consentie en échange de bannières publicitaires ; l’hébergement gratuit pourrait alors être assimilé à un avantage en nature de personne morale, prohibé par l’article L. 52-8 du Code électoral.

Un tel concours en nature n'a pas à figurer au compte de campagne.

Red-Act : Qu’en est-il des pages et comptes facebook et Twitter des candidats ? Doivent-elles figurer sur un compte, alors qu’il s’agit de supports gratuits ?

Frédérique Dooghe : La jurisprudence n’a pas évolué pour l’instant sur ce point et  la CNCCFP ne tient pas compte  des pages facebook ou twitter dans les comptes de campagne.  Evidemment si des salarié du candidats étaient rémunérés pour faire fonctionner et alimenter un site facebook ou twitter en continu ces frais seraient à comptabiliser dans le compte de campagne du candidat.

Red-Act : Comment la CNCCFP arrive-t-elle à suivre les évolutions technologiques ?

Frédérique Dooghe : Certains des juristes du service juridique se sont spécialisés sur ces questions et se tiennent informés sur le plan technique des évolutions du web. Il ne s’agit pas pour eux de devenir des « pros »  de l’informatique mais d’appréhender les questions techniques au regard de l’intérêt qu’elles peuvent avoir pour le contrôle des comptes de campagne.

 Par rapport à d’autres organismes de contrôle tels que le CSA  par exemple, la commission ne travaille pas au fil de la campagne mais en aval, au dépôt des comptes deux mois après les résultats de l’élection … ce qui laisse le temps d’appréhender plus amplement les éventuels problèmes  techniques .

Red-Act : Quel conseil global sur la communication digitale (internet, réseaux sociaux) donneriez vous aux candidats et à leurs mandataires ?

Frédérique Dooghe : Il faut rappeler que la commission  procède d’abord et avant tout à partir du compte de campagne qui est déclaratif : le candidat à l’obligation de retracer l’ensemble des ces recettes et de ces dépenses de façon sincère dans son compte  sous peine de risquer le rejet de son compte c'est-à-dire le non remboursement de ces dépense de campagne et de la saisine du juge de l’élection. Il faut souligner aussi, qu’outre les vérifications que la commission peut faire sur les sites et les blogs des candidats,le contexte électoral est propice à une surveillance mutuelle des candidats et des électeurs :  ainsi la commission reçoit régulièrement des lettres de dénonciations que nous vérifions systématiquement lors de l’instruction. Les dépenses liès a l’internet sont souvent très visibles et difficilement dissimulables… l’auto discipline est plutôt la règle en cette matière.

Le conseil que nous pourrions donner aux candidats et aux mandataires : c’est qu’en cas de doute il vaut mieux inscrire trop de dépenses dans le compte  (la commission pourra toujours en faire la réformation ) que pas assez ( ce qui pourrait conduire par le biais de l’insincérité du compte au rejet de celui-ci).

Un entretien libre de droits sous réserve de mention de la source : www.red-act.com.

À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises, élus et collectivités [www.red-act.com ]

Communiqué de Presse

« Comme un service » par Red-Act

Un service d’aide à la décision en matière de communication

Dédiée aux chefs d’entreprises de TPE, PME, PMI, artisans, hôteliers, restaurateurs, professions libérales, l’offre « Comme un Service » de Red-Act est née de l’observation des besoins des cibles mentionnées face à leur rapport à la communication.

L’objectif est simple : aider, conseiller, suivre.

Pour Stéphane Bourhis, il s’agit d’aider et d’accompagner les entreprises et entrepreneurs dans leurs rapports quotidiens et réguliers face aux médias, aux supports  marketing, à internet et aux réseaux sociaux.

« Un décideur doit pouvoir disposer d’un partenaire avec qui évoquer ses choix, se poser et poser les bonnes questions en matière de communication papier ou digitale, que l’on parle de moyens ou de technologies » précise-t-il.

De l’accompagnement rédactionnel au soutien décisionnel

Comment ça marche : L’entreprise ou le décideur souscrit un abonnement d’assistance et dispose de la capacité d’appeler ou de contacter à dessein son consultant pour « toutes les questions relatives à des questions de communication » : presse, print, internet, réseaux sociaux.

L’abonné utilise Red-Act « comme un service » de communication qui lui permet de prendre les bonnes décisions et de choisir ou confier ses missions aux partenaires de son choix en connaissance de cause.

Combien cela coûte : la bonne question serait « combien cela peut rapporter ou combien cela peut éviter de perdre en temps et argent » . L’abonnement est défini dans le cadre d’un entretien et d’une lettre d’engagement de Red-Act sur une durée de un an.

Comment fait-on ? : Sur la base d’un contact par mail (contact@red-act.com), d’un appel. Red-Act vous propose un rendez-vous de présentation et définit avec vous des besoins précis.

L’offre « Comme un Service » vient compléter l’offre traditionnelle de prestations de l’agence Red-Act, spécialisée dans les stratégies de contenus et l’accompagnement rédactionnel.

À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités [www.red-act.com ]

Sur un site web, sur un réseau social, il faut faire attention à tout.

Le catalogue La Redoute vient ainsi d’être victime d’une de ces fautes d’attention qui fait le buzz. Attiré par un T-shirt manches courtes enfant garçon, on regarde les détails de l’offre, le produit.

Celui ci est mis en valeur, et là, c’est le « drame ». La photo se veut estivale mais en fond de paysage, on découvre un homme dans le plus simple appareil (le floutage est de notre fait)

Naturellement, l’erreur est humaine, tout cela sera corrigé, mais on notera qu’à l’écrit comme dans les illustrations, il convient de s’accompagner de professionnels et de vérifier les contenus avec lesquels on souhaite valoriser sa marque.

Merci à Xavier pour nous avoir signalé cette "perle". 

14 H 01, la photo est enlevée. 

À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités[www.red-act.com]

Vous voulez acheter 25000 fans « Facebook », ne travaillez pas avec nous !

L’accroche peut vous paraître rude, mais comment ne pas s’étonner de voir des pages facebook exploser leurs chiffres de fans en quelques semaines. Non, non, on ne vous parle pas de celles qui font l’actu. Pour Miss France, tout peut être naturel ! (Si si si, sauf la couleur …). On vous laisse regarder et apprécier.

Bien sûr, il y a les techniques : faire gagner des ipad au kilos, etc.… D’autres proposent désormais des prestations. Là, ce matin en cherchant, un site propose « d’acheter » entre 50 fans (9.90 €) et 100.000 fans (2990 €, 6990 € pour des fans « français »).

Un autre précise : « un faux fan vaut environ 0.10 euros contre 0.50 euros pour un clic sur une pub (fan non garanti), un faux fan ne viendra jamais se plaindre sur votre mur, un faux fan n’ira jamais porter plainte contre votre page à Facebook pour spam ou autre, un faux fan ne de désabonnera jamais, personne ne sera que ce sont des faux fans et que vous avez utilisé ce système ». Reconnaissons-leur le mérite d’assumer. Sans même revenir sur les méthodes d’acquisition.

Tout cela se fonde sur l’observation de la crédibilité naturelle accordée aux recommandations sociales. Là, une lecture de l’article paru sur Presse Citron en Juin dernier achèvera la démonstration.

Naturellement, il est dur d’acquérir des fans. Naturellement, c’est laborieux de les fidéliser. Naturellement, un vrai community management a un coût (entre 300 et 1000 € par mois… selon).

Mais ne vaut-il pas mieux préférer le naturel aux prothèses (promesses) numériques, la qualité à la quantité ? Des fans distants et anonymes permettent d’affiche un « chiffre » mais ils n’achèteront sans doute pas vos produits. Ils n’en parleront pas et parfois, vos « faux amis » ne pourraient même pas prononcer le nom de votre marque, de votre ville ou de vos produits phares.

Reste à chiffrer la valeur d’un fan facebook… Les estimations les plus farfelues circulent sur la toile. Grégory Pouy évoquait des chiffres  1,07 $ (le Wall Street Journal), 3,60 $ (Vitrue) et même 136.38 $ (Syncapse)…

Mais la vraie valeur reste sociale : liens avec vos fans, fidélisation, génération de « buzz », circulation d’informations, recommandations.

Là, on est dans le laborieux, dans l’investissement et dans la relation durable. Dans ce vrai qui créé les succès bien dimensionnés. Vous qui travaillez la qualité tous les jours, vous en avez naturellement conscience.

Si vous faites le choix de cette stratégie de présence, Red-Act sera alors heureux de vous proposer ses services, ses solutions faites de vrais mots, de vrais textes, de vraies photos et d’huile de coude.

Nous ne sommes pas là pour vendre du vent ou de l’illusion, fut-elle grande, mais pour vous aider à révéler vos talents et à capitaliser dessus.

Stéphane BOURHIS

À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités[www.red-act.com]

Les élections législatives et présidentielles se croisant en 2012, l’entrée en campagne impose de définir des opérations qui frappent les esprits et identifient le candidat. La période de vœux se prête à l’exercice par l’organisation de manifestations mais aussi la diffusion de « cartes de communication » permettant d’officialiser une entrée en campagne, de promouvoir un message et d’adresser des vœux précis.

Ces cartes de communication diffusées par le candidat et ses militants constituent l’un des outils de communication politique opérationnels.

Elles permettent la diffusion d’une charte graphique qui marquera la campagne et soulignera au besoin, l’identité du candidat et son étiquette.

En la matière, réussir sa carte de vœux, c’est réussir son entrée dans l’année électorale.

Une agence conseille vous apportera ici un accompagnement :

• rédaction et définition des contenus
• déclinaison graphique et réalisation du support

À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités[www.red-act.com] Elle dispose de plus d'une 15aine d'années d'expériences dans le domaine de la communication publique et politique.

Tout commence par une question de ma grand-mère. Dis, c’est quoi ton métier si je dois l’expliquer ?

Red-Act accompagne ses clients dans leur besoin en contenus rédactionnels liés à des documents imprimés ou à des sites internet et des réseaux sociaux. Je mets en place également de l’accompagnement et des conseils en communication adaptés à chacun.

Mes clients ont été et sont :

• Des agences de communication et agences web
• Des entreprises liées aux nouvelles technologies 
• Des entreprises lies à la santé et aux cosmétiques
• Des magasines et journaux 
• Des opérateurs immobiliers
• Des grands noms du Vins et de la Bière
• Des hôtels, des restaurants, des professionnels de la gastronomie
• Des entreprises liées au monde du luxe et des affaires
• Des professionnels de l’industrie, du commerce et des services 
• Des institutions, des élus
• De nombreux opérateurs touristiques alsaciens

L’occasion au final de préciser les choses, et au-delà de ma grand-mère, de vous permettre à vous de faire connaître nos prestions, notre blog, notre site internet, notre page Facebook et de les faire passer à vos amis.

Finalement, c’est simple. Un clic maintenant et c’est à vous de partager cette note, comme, soyez en sûrs, je le ferai de votre prochain communiqué.

A l’approche des élections présidentielles, qui cacheront un temps les élections législatives, les élus et candidats réfléchissent naturellement aux moyens de « moderniser » leur image. Pour optimiser leur communication et entamer un vrai échange avec leurs e-lecteurs et électeurs, les candidats et élus devront :

-          Disposer d’un site moderne, pratique

-          Informer leurs soutiens par voie de mailings

-          Utiliser l’outil vidéo pour valoriser leurs actions

-          Produire des contenus et articles réguliers

-          Répondre à chaque mail, à l’instar d’une correspondance postale.

Les plus « 2.0 » intégreront

-          Une page ou un profil actif sur les réseaux sociaux les plus impactants (Facebook, Twitter…)

-          Une application mobile ou une web app permettant de suivre leur activité depuis un smartphone ou iPhone.

-          Des tchats

Naturellement, ces outils impliquent une réalisation professionnelle et l’intégration dans les comptes de campagnes. Leur préparation commencent dès maintenant, pour tirer profit des présidentielles pour gagner en audience et en fans.

Stéphane BOURHIS

À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités[www.red-act.com] Elle dispose de plus d'une 15aine d'années d'expériences dans le domaine de la communication publique et politique.