"Blog notes" de Red-Act, Community Manager et Rédacteur en Alsace

Communication politique et Webcampagne ... Le sujet est d'importance. Red-Act poursuit sa veille et son information des candidats et confrères. Frédérique Dooghe Responsable communication et relations extérieures de la Commission nationale des comptes de campagne et des financements politiques répond aux questions de notre structure. 

Red-Act : La CNCCFP a intégré l’usage d’internet dans les campagnes. Globalement comment intégrer ces dépenses sur un compte ?

Frédérique Dooghe : L’apparition du terme « net-campagne » date de 2001 lors des élections municipales. L’utilisation d’internet à l’époque était très modeste : moins de 1% des listes avaient en effet ouvert des sites. Depuis le web dans les comptes des candidats a pris de l’importance, budgétairement et stratégiquement. La règle générale est simple : toutes les dépenses et toutes les recettes engagées en vue de l’obtention du vote des électeurs doivent être retracées dans le compte de campagne qui remonte à un an avant l’élection.

Toute utilisation d’un site Internet autre qu’un site institutionnel pendant la période électorale est autorisée. Le coût du site et des frais afférents à ce dernier constitue une  dépense électorale qui doit être intégrée au compte de campagne et relève des mêmes règles que les supports écrits. Il s’agit :

• des frais de conception du site internet ou du blog du candidat s’il a été créé spécifiquement pour l’élection ;
• des frais de maintenance du site internet ou du blog du candidat, si sa mise à jour est confiée à un prestataire de service ;
• des frais éventuels d’hébergement ou frais d’acquisition d’un nom de domaine ;
• les frais de mise en place de paiement sécurisé si le candidat envisage la collecte de dons en ligne ;
• le coût éventuel du référencement sur les moteurs de recherche : tarification « au coût par clic » (CPC), etc. ; ce référencement devra s’interrompre six  mois avant le premier jour du mois de l’élection, conformément aux dispositions de l’article L. 52-1 du Code électoral.
• l’achat de mots clefs ; ce référencement devra s’interrompre trois mois avant le premier jour du mois de l’élection, conformément aux dispositions de l’article L. 52-1 du Code électoral ;
• l’achat de fichiers de données (« mailing list »).

Red-Act : Un blog ou un site gratuit doivent-ils figurer en avantages en nature ?

Frédérique Dooghe : La commission a admis la possibilité pour un candidat de faire héberger gratuitement son site ou son blog, à une double condition :

• que cette possibilité soit ouverte, de manière indifférenciée, à toute personne qui en fait la demande,
• et que la seule publicité sur le site soit celle du prestataire de service hébergeant gratuitement ce site. Le candidat doit veiller à ce que cette gratuité ne soit pas consentie en échange de bannières publicitaires ; l’hébergement gratuit pourrait alors être assimilé à un avantage en nature de personne morale, prohibé par l’article L. 52-8 du Code électoral.

Un tel concours en nature n'a pas à figurer au compte de campagne.

Red-Act : Qu’en est-il des pages et comptes facebook et Twitter des candidats ? Doivent-elles figurer sur un compte, alors qu’il s’agit de supports gratuits ?

Frédérique Dooghe : La jurisprudence n’a pas évolué pour l’instant sur ce point et  la CNCCFP ne tient pas compte  des pages facebook ou twitter dans les comptes de campagne.  Evidemment si des salarié du candidats étaient rémunérés pour faire fonctionner et alimenter un site facebook ou twitter en continu ces frais seraient à comptabiliser dans le compte de campagne du candidat.

Red-Act : Comment la CNCCFP arrive-t-elle à suivre les évolutions technologiques ?

Frédérique Dooghe : Certains des juristes du service juridique se sont spécialisés sur ces questions et se tiennent informés sur le plan technique des évolutions du web. Il ne s’agit pas pour eux de devenir des « pros »  de l’informatique mais d’appréhender les questions techniques au regard de l’intérêt qu’elles peuvent avoir pour le contrôle des comptes de campagne.

 Par rapport à d’autres organismes de contrôle tels que le CSA  par exemple, la commission ne travaille pas au fil de la campagne mais en aval, au dépôt des comptes deux mois après les résultats de l’élection … ce qui laisse le temps d’appréhender plus amplement les éventuels problèmes  techniques .

Red-Act : Quel conseil global sur la communication digitale (internet, réseaux sociaux) donneriez vous aux candidats et à leurs mandataires ?

Frédérique Dooghe : Il faut rappeler que la commission  procède d’abord et avant tout à partir du compte de campagne qui est déclaratif : le candidat à l’obligation de retracer l’ensemble des ces recettes et de ces dépenses de façon sincère dans son compte  sous peine de risquer le rejet de son compte c'est-à-dire le non remboursement de ces dépense de campagne et de la saisine du juge de l’élection. Il faut souligner aussi, qu’outre les vérifications que la commission peut faire sur les sites et les blogs des candidats,le contexte électoral est propice à une surveillance mutuelle des candidats et des électeurs :  ainsi la commission reçoit régulièrement des lettres de dénonciations que nous vérifions systématiquement lors de l’instruction. Les dépenses liès a l’internet sont souvent très visibles et difficilement dissimulables… l’auto discipline est plutôt la règle en cette matière.

Le conseil que nous pourrions donner aux candidats et aux mandataires : c’est qu’en cas de doute il vaut mieux inscrire trop de dépenses dans le compte  (la commission pourra toujours en faire la réformation ) que pas assez ( ce qui pourrait conduire par le biais de l’insincérité du compte au rejet de celui-ci).

Un entretien libre de droits sous réserve de mention de la source : www.red-act.com.

À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises, élus et collectivités [www.red-act.com ]

A l’approche des élections présidentielles, qui cacheront un temps les élections législatives, les élus et candidats réfléchissent naturellement aux moyens de « moderniser » leur image. Pour optimiser leur communication et entamer un vrai échange avec leurs e-lecteurs et électeurs, les candidats et élus devront :

-          Disposer d’un site moderne, pratique

-          Informer leurs soutiens par voie de mailings

-          Utiliser l’outil vidéo pour valoriser leurs actions

-          Produire des contenus et articles réguliers

-          Répondre à chaque mail, à l’instar d’une correspondance postale.

Les plus « 2.0 » intégreront

-          Une page ou un profil actif sur les réseaux sociaux les plus impactants (Facebook, Twitter…)

-          Une application mobile ou une web app permettant de suivre leur activité depuis un smartphone ou iPhone.

-          Des tchats

Naturellement, ces outils impliquent une réalisation professionnelle et l’intégration dans les comptes de campagnes. Leur préparation commencent dès maintenant, pour tirer profit des présidentielles pour gagner en audience et en fans.

Stéphane BOURHIS

À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités[www.red-act.com] Elle dispose de plus d'une 15aine d'années d'expériences dans le domaine de la communication publique et politique.

La communication politique ne peut, n’en déplaise à certains experts, se limiter à du « marketing ». Même si certaines pratiques peuvent s’en approcher, le traitement des idées, des textes, des bilans supposent des campagnes durables et à long terme. On initie alors une relation privilégiée entre le candidat et ses électeurs.

La communication politique suppose donc une politique de communication construite et tissée sur la base de partenariats et d’échanges.

Dans le cadre de ses missions, Red-Act est à même de prendre en charge :

• -          La création de support internet (blog, facebook), leur suivi et leur animation
• -          La création, rédaction de documents (tracts, bilans, journaux)
• -          La composition d’affiches, de professions de foi, de bulletins de vote
• -          Le média-training de candidats
• -          La gestion d’une communication de crise
• -          La mise en place d’un service « SVP-Assistance »
• -          L’interface avec des graphistes, photographes
• -          La réalisation et le suivi de l’impression de documents
• -          Le suivi et l’accompagnement d’un élu en poste

Les élections cantonales sont passées. La place est maintenant libre pour entamer des campagnes législatives et démarrer des implantations en vue des élections municipales de 2014.

A juste titre la communication politique est considérée comme une communication à part. On retiendra ici les mots de Dominique Wolton sur le sujet : « Au départ, la communication politique a désigné l'étude de la communication du gouvernement vers l'électorat, puis l'échange des discours politiques entre la majorité et l'opposition. Ensuite le domaine s'est élargi à l'étude du rôle des médias dans la formation de l'opinion publique, puis à l'influence des sondages sur la vie politique. Aujourd'hui, elle englobe l'étude du rôle de la communication dans la vie politique au sens large en intégrant aussi bien les médias que les sondages, le marketing politique et la publicité avec un intérêt particulier pour les périodes électorales. A la limite, la communication politique désigne toute communication qui a pour objet la politique! ».

Par delà cette définition, le Fondateur et Directeur de la collection "CNRS - Communication" pose en même temps les limites de la pensée agissante et de l’action pensante telle que la communication politique peut être vécue sur le terrain. Aujourd’hui, l’homme ou la femme qui aspire à des fonctions publiques est donc confrontée à une « entrée en communication ». Elle est aujourd’hui soit instinctive, soit réfléchie, soit gérer individuellement, soit confiée à un ou plusieurs conseils. La gamme des supports offerts, du papier à l’internet, ouvre une gamme de « possibles » qui doivent être conçus et imaginés à la fois par des « créatifs », mais aussi par des « réalistes », en prise avec le terrain et les réalités sociale.

Toute communication politique obéit ainsi à une politique de communication qui innove au gré des scrutins électoraux. A l’instar d’entreprises, cette communication est sur-mesure. Elle prend en compte une veille informative, l’analyse des « théâtres d’opération », des cibles. En raison du paramètre affectif, l’erreur parfois commise est de résumer la communication politique à une communication produit. Néanmoins, et les élections américaines l’ont prouvé, elle est désormais incontournable. Buzz, réputations, blogs sont donc amenés à être des outils de campagne.

 Note de Red-Act : Vous souhaitez en savoir plus . Contactez-nous.

Se faire comprendre, se faire entendre
Pour être reconnu et élu

En quelques années, le domaine politique a dû intégrer un ensemble d’outils et de moyens liés à l’évolution des technologies d’information et de communication. Aujourd’hui, il n’y a plus d’entrée en politique sans entrée en communication. Les élections présidentielles françaises et américaines ont conforté la tendance en faisant de la gestion de l’image et des messages émis, des atouts particulièrement impactants.

La communication politique doit alors clairement refléter la personnalité du candidat, ses compétences, ses talents mais aussi les valeurs qui sont les siennes au travers demédias et des supports choisis.

Fort d’une connaissance du milieu politique et au coeur d’un réseau de professionnels issus du monde du graphisme, de la photo, de l’Internet, Red-Act a vocation à accompagner les candidats, puis les élus dans l’élaboration et la gestion de leurs stratégies et de leurs opérations de communication et d’implantation.

Pour y parvenir, des prestations permanentes et sur-mesure sont déclinées. Elles se découvrent en cliquant ici

Dans le cadre d’une veille naturelle et d’un partage de l’information, Stéphane Bourhis a assuré en son nom propre et au nom de Red-Act, selon les cas, des formations sur-mesure sur les sujets suivants :

-          Ecrire pour le web, quelle stratégies pour quels contenus

-          Les univers 3D, de Second Life à la Réalité Augmentée

-          E-commerce, des contenus pour dynamiser ses sites

-          Politique 2.0 : quelle stratégie pour les élections cantonales

-          Réseaux sociaux :  vers le cybermilitantisme

D’autres formations peuvent-être rapidement mises en place et se prête autant à des groupes de petits nombres, à des individus, à des groupes plus constitués autant sur des sujets semblables que sur :

-          La prise de parole en public

-          Le média-training, ...

À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de solutions de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet [www.red-act.com]  à suivre sur #red-act

C’est le site RSLNmag.fr édité par Microsoft France qui nous informe de la candidature d’un avatar de Second Life aux aux élections sénatoriales américaines.

NoneOfTheseCandidates Macbain a une histoire, il né dans le Nevada et est vétéran de la guerre en Irak. Mais derrière l’opération, on retrouve l’artiste numérique Joseph DeLappe,

L’avatar incarne une possibilité de vote offerte au Nevada,  le vote  « None of These Candidates » - « Aucun de ces candidats » - qui permet de comptabiliser  l’ensemble des votants ne se retrouvant pas dans les « vrais candidats ».

 L’avatar dispose d’un site de campagne mais ne pourrait pas être élu. Au-delà de cela, cette alternative à l’abstention et au vote blanc reste intéressante.

On notera une fois encore que le monde anglo-saxon continue de croire et d’expérimenter les univers 3 D dans les domaines autant économiques que politiques, ce alors que leur usage stagne notamment en France.

Si l’on connaît le poids des mots, on évoque aussi le choc des photos. Autant que celui-ci soit positif. Dans la perspective d’élections locales ou nationales, le choix des photos est logiquement un acte fort. La photo va alors véhiculer un message, des valeurs et constituer « l’image » du candidat dans le cadre de sa communication politique.

Si la sobriété est généralement de mise, la créativité porte sur le cadrage, le fond, l’expression. L’affiche, elle sera votre incarnation, car c’est elle qui sera présente dans le quotidien des électeurs par le biais de tracts et justement de son affichage officiel.

Pour bien réussir une affiche, 3 composantes s’imposent : la photo, le message, l’habillage

Si l’habillage est réglementé, il permet de faire figurer ou non le ou la suppléante, de décliner une charte graphique et d’attirer l’attention par des soutiens de partis.

Le message, lui, doit tenir en un slogan fort ou une déclinaison de thèmes de campagne. Il doit être lisible en un clin d’œil, le temps d’un passage en voiture.

La photo, elle, est essentielle. Elle est à la fois, message, image et média. Il convient donc d’y apporter un soin particulier et de faire appel à des professionnels.

Enfin, pour faire le choix de la bonne photo, on s’aidera de proches et de moins proches, car souvent, il est délicat de se juger soi-même. A moins de 5 mois des prochaines élections cantonales, c’est aujourd’hui le moment de faire ses photos en anticipant aussi le climat météorologique de la campagne. Lors que l’on fait des photos en hiver pour une campagne au printemps, on prendra soin de laisser de côté des vêtements qui feront décalés, 5 mois après.

Conseil : on prendra soin de négocier l'usage et les droits de ses photos afin éventuellement de les diffuser jusqu'aux médias. Ce faisant, vous contrôlez un peu plus l'image que vous diffusez.

Conseil en communication, Red-Act se devrait de poser quelques questions à la Commission nationale des comptes de campagne et des financements politiques à l’approche des prochaines élections cantonales en Alsace. Les candidats du Haut-Rhin et du Bas-Rhin liront donc les réponses indicative de Frédérique Dooghe Responsable communication et relations extérieures de l’organisme en charge des comptes de campagnes.

Red-Act : Toutes les dépenses d’un candidat liées à sa présence sur internet doivent-elles rentrer dans les comptes de campagne ?

Frédérique Dooghe : Rentrent dans le compte de campagne toutes les dépenses effectuées en vue de l’obtention des suffrages et ce dans l’année (au maximum) précédent l’élection. Donc les dépenses internet répondant à ce critère doivent être intégrées au compte de campagne.

Red-Act : Que doit faire un candidat qui aurait conçu son blog lui-même sur une plateforme d’hébergement gratuit, s’il se sert de ce blog pour sa campagne ?

Frédérique Dooghe : Dans ce cas le candidat doit déclarer  le coût du blog et le nom de la plateforme d’hébergement dans son compte de campagne même si le cout est infime. Toutefois le candidat doit veiller à  ce que la gratuité du site ne soit pas consentie en échange de bannières publicitaires exception faite de celle de l’hébergeur. 

Red-Act : Avec le développement des réseaux sociaux on a vu apparaître des pages sur facebook qui constituent de véritables outils marketing. Comment la CNCCFP perçoit-elle ses outils qui concourent à la notoriété ou à l’élection d’un candidat. Un candidat doit-il les intégrer à son compte de campagne, sachant que ces pages sont gratuites ?

Frédérique Dooghe : Jusqu’à ce jour la CNCCFP ne tient pas compte dans les comptes de campagne des pages facebook ou twitter.... mais cette jurisprudence peut évoluer. 

Red-Act : Internet héberge de plus en plus de vidéos. Le candidat qui fait une vidéo « artisanalement » et la diffuse sur une plateforme gratuite doit-ils l’intégrer sur ses comptes de campagne et comment ?

Frédérique Dooghe :  Une vidéo hébergée sur un site, même gratuit, doit être déclarée dans le compte de campagne si celle-ci a un coût, dans le cas contraire il n’est pas nécessaire de l’inscrire dans le compte. En cas de doutes, le candidat peut toujours estimer le coût de fabrication de cette vidéo et l’intégrer dans son compte de campagne au titre des concours en nature.

Red-Act : D’une manière générale, le web 2.0 offre des supports « gratuits ». Que doit faire un candidat face à cela : estimer le coût. Si oui, comment l’intégrer objectivement dans un compte de campagne

Frédérique Dooghe : Oui le candidat après estimation du coût  de son support d’hébergement  l’inscrit dans son compte de campagne. Si l’hébergement est totalement gratuit il n’y a pas d’inscription au compte.  

• Note de  Frédérique Dooghe Responsable communication et relations extérieures : Voici les réponse que nous pouvons faire aux questions que vous nous soumettez.  Notez que vous pouvez  lire la recommandation « « internet et communication électorale »  éditée par le «  forum des droits sur internet ». Par ailleurs sachez que la commission étudie chaque compte de campagne en particulier et qu’une réponse globale n’engage en aucun cas son appréciation particulière de circonstances spécifiques lors de l’examen des comptes en commission ; Vous pouvez aussi vous reporter au guide du candidat en ligne sur notre site  ainsi qu’à nos différents rapports d’activité.

   Entretien Exlusif par Red-Act-Communication - [Stéphane BOURHIS]
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Note de Red-Act : Vous souhaitez en savoir plus ou avez besoin d'un conseil en communication dédié. Contactez-nous.

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