"Blog notes" de Red-Act, Community Manager et Rédacteur en Alsace

Pour sa première édition, la « Ghjurnata di u mischiu linguisticu » la Journée de la Diversité Linguistique offrait un programme varié en direct de Corte. Alliant concerts, découvertes et conférences, la journée comportait une intervention-découverte portant sur le thème : « Enjeux et perspectives de la langue régionale dans le marketing touristique ? »

« En sa qualité de conseiller exécutif en charge du dossier linguistique, Pierre Ghionga souhaitait organiser, à Corte, un événement servant de point d'ancrage à la langue corse et à sa promotion. Pensée à l'origine comme un festival pour se tenir sur trois jours, la manifestation se limitera finalement à une journée de la diversité linguistique. Le samedi 19 mai prochain, elle enrichira, malgré tout, la fête patronale cortenaise.

En prenant en charge l'organisation, le CPIE A Rinascita et l'association des commerçants de Corte ont manifesté une volonté de participer à la valorisation des langues régionales » pouvait-on lire dans Corse-Matin.

Au-delà d’un festival musical , d’un marché de producteurs et de la Saint Théophile, la journée a été ouverte par une intervention portant sur les « enjeux et les perspectives de la langue régionale dans le marketing touristique ». Entrepreneur et conseil en communication alsacien, Stéphane Bourhis, a dressé un panorama de la situation alsacienne, évoquant notamment les initiatives comme l’OLCA et la Marque Alsace, avant de préciser les ressorts des langues régionales dans la valorisation de « l’authentique, des racines, et de l’identité ».

Rédacteur et community manager, créateur de Red-Act, Stéphane Bourhis a commencé et clôt son intervention par quelques expressions corses. Und façon de prouver que l’on peut et doit, corse ou pas, réintroduire la langue régionale dans le quotidien. Une intervention appréciée qui a dressé les usages et atouts du régionalisme et des langues régionales dans la valorisation d’un soi, d’un terroir et d’une communauté d’appartenance et de partage.

« On présente à tort les langues régionales comme étant des langues refermées. Au contraire, ce sont des langues du partage. On partage des mots, des secrets, des émotions, des bons produits qui traversent les modes, les générations et le temps » a-t-il déclaré avant d’inciter les institutions comme les initiatives privées à utiliser la langue corse autant pour promouvoir les savoir-faire que pour faire du « localisme » un levier du « vrai, du beau, du bon  et de l’enraciné ».

Des échanges enrichissants sur la communication et le marketing territorial et l’expression d’une volonté forte de s’enrichir des expériences d’autres régions, ont fait la force de ces deux heures d’entretien et de questions-réponses réalisées par télé-conférence.

Texte Libre de Droits

À propos : Rédacteur et Community Manager, Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités [www.red-act.com ]

Le milliard de compte Facebook approche. Naturellement, c’est autant de clients potentiels pour vos restaurants. Outre l’animation de vos pages facebook, pour lesquelles existent des solutions, avez-vous déjà pensé à permettre la réservation de tables depuis les réseaux sociaux ?

Non ? Alors réfléchissez. Chaque jour vous poster des menus, des informations et vous n’avez pas le réflexe « Clic to Action » !

Imaginez les fans de votre restaurant surfer sur votre page facebook et là, offrez leur la possibilité de réserver une table chez vous ou de planifier leur venue.

Naturellement, c’est un plus mais surtout une adaptation à la percée des réseaux sociaux sur le web.

Red-Act vous conseille naturellement de franchir le pas, de mettre en place une telle application et vous propose une solution professionnelle qui permet d’optimiser ce que vous faites à côté pour animer une page facebook et la faire vivre grâce au community management.

Vous voulez en savoir plus. Contactez-nous !

À propos : Rédacteur et Community Manager, Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités [www.red-act.com ]

Le prénom de Marianne vous est naturellement connu. On pense immédiatement au symbole même de la République. Si l’on sait que la Marseillaise fut écrite à Strasbourg, on sait finalement moins que Marianne est alsacienne.

Pour revenir à cela, il faut évoquer un alsacien peu connu : Jean-François REUBELL,

Fils d’un notaire de Colmar, il y est né le 6 octobre 1747 à Colmar et y mourra le 24 novembre 1807. Il sera à deux reprises président de l'assemblée nationale, de 1791 à 1792 et de 1794 à 1795.

Membre du Comité de salut public, en faisant fonction de ministre des Affaires étrangères, il est donc l'un des pères fondateurs de la République même si certains de ses positionnements furent très critiqués.

De 1795 à 1799, il est donc le premier des cinq membres du directoire exécutif avec la présidence du gouvernement. Il sera même l’un des instigateurs de l’invasion de la Suisse en 1798.
Invité à une réception chez Jean-François REUBELL, Paul Barras découvre la femme de celui-ci et demande le nom de son hôtesse : Marie-Anne MOUHAT.

« Votre prénom est simple et il sied à la République autant qu’il sied à vous-même ». Il en donna le nom à un groupe secret qui s’oppose à Carnot. Marianne deviendra ainsi le prénom symbole de la République, il vaudra même à Marie-Anne MOUHAT, une pension à vie de 6.000 livres accordée par Napoléon.

Mme Reubell née Marie-Anne Mouhat née à Colmar en 1759 meurt à Sigolsheim, le 8 février 1813.

Le symbole qu’elle incarne perdurera jusqu’aujourd’hui même si peu d’alsacien imaginent un instant qu’il n’y aurait eu de bustes de Marianne dans les mairies sans une alsacienne qui leur est méconnue.

À propos : Rédacteur et Community Manager, Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités [www.red-act.com ]

Le community management d’un hôtel, d’un restaurant est une chose fondamentale. Le web prolonge désormais le « bouche-à-oreille ». À la rigueur même, on pourrait faire un parallèle entre ce que l’on trouve dans l’assiette et ce qui doit faire l’image de marque à l’extérieur. Bien sûr, il y a l’assiette. En marketing, l’assiette est le contenant. Elle peut correspondre à un blog, une page facebook. Elle doit être moderne et correspondre à ce que l’on trouve à l’image du restaurant ou de l’hôtel.

L’important va être ce que vous et votre community manager « dresseraient » dessus.

On le remarque aujourd’hui, les sources d’information concernant un hôtel, un restaurant sont naturellement la presse « on » et « off » line. On plonge généralement sur le site internet (1) de l’établissement pour se faire une idée puis vers des blogs et sites de critique pour voir ce qu’en disent les autres.

Désormais, on recherche également sur les réseaux sociaux (2) et sur les blogs pour « ressentir » le lieu dans son quotidien (3). C’est cette évolution qui justifie à elle seule une réflexion sur les stratégies de community management et naturellement, le marketing de contenu. 

Au-delà d’un audit des outils de communication qui peut avoir son impact, c’est vers cet internet interactif que s’oriente les lieux et adresses qui veulent non seulement peser, mais tisser un lien fort avec leurs clients. 

Stéphane Bourhis

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« Les Jeuniors d’Alsace, un atout pour l’entreprise ». Interrogation ou exclamation ? La salle du Restaurant Le Relais de la Poste à La Wantzenau, mise à disposition par Caroline van Maenen est pleine. Ils sont nombreux, chefs d’entreprises, jeuniors, demandeurs et proposeurs d’emploi. Red-Act en est, humble partenaire de la soirée, humble parmi les autres tant le sujet est important. Mobilisés par Anna Reda, organisatrice de la soirée.

Vincent Froehlicher, Directeur Général de l’ADIRA Strasbourg et Eric Senet, Président de Flam’s, Nooi, Wazawok, 231 East Street... interviennent, précédés par Daniel Relter, Président des Jeuniors.

Un débat sensible, un débat plein de sens

On y apprend d’abord que l’on est « jeunior », jeune sénior, à partir de 45 ans. Vincent Froehlicher lâche une phrase clé. En raison des codes, des habitudes de l’époque, « si je recevais mon CV, je ne suis pas sûr que je pourrais me recruter ». On comprend au final l’évolution d’une époque. Pragmatique, Eric Senet revient au concret à la fois sur les handicaps des « Jeuniors » mais surtout sur leurs atouts et la nécessité d’avoir autant une stratégie qu’un management différent pour optimiser l’intégration de « jeuniors ».

Dans la salle, des interventions évoquent l’évolution du marché de l’emploi. Philippe Loubry évoque une expérience personnelle, la nécessité de rebondir et éventuellement de cumuler plusieurs emplois à temps partiel. Une femme évoque l’aspect féminin, l’expérience troublante qui fut la sienne d’être convoquée et embauchée alors qu’elle avait volontairement fait une erreur sur sa date de naissance, d’autres mentionnent l’estime de soi, la nécessité de positiver.

De beaux échanges donc, qui se sont poursuivis de la plus conviviale des façons grâce aux cuisines des lieux. Des échanges de cartes de visite aussi, car la volonté de conforter le réseau des Jeuniors d’Alsace et de leurs amis étaient là.

Symbole d’une époque de crise, l’association touche juste et vient nous faire nous interroger sur l’époque, son rapport à l’âge, à l’image et aux atouts offerts par chacune des classes d’âge que l’on peu croiser sur le marché de travail.  Au cœur du monde du travail, la ressource humaine. Là, il ne faudrait pas oublier que plus d’une ressource, elle est une richesse !

Stéphane Bourhis

A propos : Rédacteur et Community Manager, Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création  de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités [www.red-act.com ]

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La Marque Alsace a adopté le Bretzel rouge sur fond blanc pour identifier l’Alsace et porter ensuite le slogan « imaginalsace » à travers le monde. L’occasion pour Red-Act, de revenir un peu sur l’histoire de cette gourmandise et d’évoquer la journée nationale du Bretzel dans plusieurs états américains, le 26 avril prochain.

Bretzel le long du Rhin, Pretzel outre-Atlantique, bredchdel pour les Bas-Rhinois, bradchdal pour les Haut-Rhinois, cette gourmandise pourrait tirer son nom de l’ancien haut allemand « Brezitella » lui-même né du Latin bracchuim, bras.

Certains évoquent naturellement le « bracchitellum », le « Pretoria », ce petit pain que les religieux offrent à leurs bons élèves, hommage aux bras croisés des moines et héritier du « pain tordu » sacré des Romains.

On pourrait aussi évoquer un lointain ancêtre celte. Là, trace d’un culte solaire, un pain en forme de couronne partagé en quatre saisons était pétri lors du solstice d’hiver. Les tribus celtes en mangeaient une partie au cours d’une longue veillée et en émiettaient l’autre, avant de la répandre dans les champs pour s’assurer la fertilité et la bienveillance des dieux.

Sa première apparition « officielle » en Alsace date de la fin du XIIe siècle. On le retrouve, en effet, sur une des gravures, de l'Hortus Deliciarum. Composé au Mont Sainte-Odile vers la fin du XIIe siècle, ce Jardin des Délices reste un des plus beaux manuscrits du Moyen-âge.

À côté de cela, une légende assure la naissance de ce gâteau à travers lequel il serait possible de voir trois fois le soleil.du côté d’Ingwiller.

La journée nationale du Bretzel : 26 avril 2012

Le Bretzel traversera les âges et les frontières.

On la retrouve naturellement au XIXe siècle aux Usa et particulièrement en Pennsylvanie, ramenée par des immigrants suisses et allemands. L’industrialisation fait alors le succès du « soft » et « hard » bretzel, à tel point que le « gâteau » devient ainsi l’un des produits liés à la ville de Philadelphie.

La Pennsylvanie du Sud, en raison de l’origine de ses « founding fathers » est ainsi considérée comme le cœur de l’industrie américaine du bretzel. On en produit 80 % des besoins de l’Amérique. Chaque américain consomme ainsi 700 grammes de bretzel par an pour un secteur économique qui pèse 550 Millions de dollars.

C’est notamment en raison de ce poids et de la tradition qu’Ed Rendell, gouverneur de la Pennsylvanie décida, en 2003 que le 26 avril était le «National Pretzel Day», une journée nationale de fête de ce produit sous toutes ses formes, une journée fériée même dans certaines entreprises. En Alsace, Uttwiller fête le Bretzel au mois d’août et la société Bretzel Burgar

d le fit aussi à plusieurs reprises. De notre côté, la fête du Bretzel, c’est un peu tout le temps quand on craque devant celle, fraîche, de notre boulanger.

Stéphane Bourhis

À propos : Rédacteur et Community Manager, Stéphane Bourhis a créé l’agence

Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création  de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités [www.red-act.com ]

Une petite attention pour les amateurs de Facebook Like ! Voilà ce que propose Red-Act en mettant gracieusement à disposition deux boutons « Facebook like » régionaux.

Si les métiers de rédacteur et community manager sont les principales activités du moment, Red-Act a toujours eu à cœur de promouvoir l’Alsace au cœur de l’Internet.

L'usage est naturellement libre et gracieux. La mention de la source "www.red-act.com" est laissée à la discrétion des utilisateurs web-éthiques. 

Quelques rappels :

-          Première présence alsacienne dans l’univers 3D virtuel de Second Life ( Organisation des premiers marchés de Noel virtuel, installation de la première brasserie alsacienne virtuelle – l’expérience Météor)

-          Première agence de contenus (et comm) à avoir traduit sa page d’accueil en alsacien

-      Création de la première application facebook de partage de symboles alsaciens (des cadeaux d’Alsace – 40.000 utilisateurs à son apogée)

Red-Act fait partie des entreprises reconnues par l’Olca et poursuit, touche après touche son action pour la région, la langue régionale. 

À propos : Rédacteur et Community Manager, Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités [www.red-act.com ]

Dans la dernière ligne droite de la campagne, Dailymotion renforce son offre de contenu et innove en partenariat avec l'INA pour vous permettre de revivre chaque dimanche les grands débats historiques de l'entre-deux tours ayant marqué les élections présidentielles.

Giscard-Mitterrand  en 74 ce dimanche 1^er avril.

Mitterrand - Giscard en 1981 – le dimanche 8 avril

Chirac - Mitterrand en 1988 – le dimanche 15 avril

Jospin - Chirac en 1995 – le dimanche 22 avril

Royal - Sarkozy en 2007 – le dimanche 29 avril

Le rendez-vous est pris chaque dimanche dès le 1er avril en page d’accueil de Dailymotion: http://www.dailymotion.com  et sur la chaine de l'INA de Dailymotion http://www.dailymotion.com/INA

Pour Red-Act, conseil en communication politique, il s’agit là d’occasion de découvrir autant l’histoire de notre pays que l’évolution du rôle des mots et des images dans le cadre de campagnes électorales.

 À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises et collectivités [www.red-act.com ]

Community Manager… Le mot est lâché. Vous avez ouvert un site marchand, parfait ! Quelques newsletters et tout allait pour le mieux sur la toile. Avec l’apparition des réseaux sociaux comme Facebook, on est passé d’un internet « passif » à un internet « actif ».

Il vous faut communiquer, adresser des informations à vos clients, animer une communauté et rendre votre page facebook « vivante » à un rythme « régulier ». Nouveau métier du web, le community manager est en charge, en liaison avec vous ou votre directeur de la communication, d’animer votre présence numérique.

Pour se faire, il propose et publie des informations, gère des campagnes de notoriété et informe votre lectorat.

A ce stade, deux options s’offrent à vous :

-          Vous avez les ressources en interne (et vous vous dites que vous le ferez vous-mêmes, en plus du reste)

-          Vous envisagez un partenaire extérieure. Là, encore deux options

o   Vous faites appel à une structure en charge de l’animation

o   Vous embauchez une personne à mi ou tiers-temps. Ce système peut aujouird’hui conforter des professionnels, des auto-entrepreneurs et contribuez autant à la création d’emplois qu’à la résolution de vos besoins. Un partenariat « gagnant-gagnant » en fait !

Red-Act .¨Pour en savoir plus, n’hésitez pas à nous contacter.

Communication politique et Webcampagne ... Le sujet est d'importance. Red-Act poursuit sa veille et son information des candidats et confrères. Frédérique Dooghe Responsable communication et relations extérieures de la Commission nationale des comptes de campagne et des financements politiques répond aux questions de notre structure. 

Red-Act : La CNCCFP a intégré l’usage d’internet dans les campagnes. Globalement comment intégrer ces dépenses sur un compte ?

Frédérique Dooghe : L’apparition du terme « net-campagne » date de 2001 lors des élections municipales. L’utilisation d’internet à l’époque était très modeste : moins de 1% des listes avaient en effet ouvert des sites. Depuis le web dans les comptes des candidats a pris de l’importance, budgétairement et stratégiquement. La règle générale est simple : toutes les dépenses et toutes les recettes engagées en vue de l’obtention du vote des électeurs doivent être retracées dans le compte de campagne qui remonte à un an avant l’élection.

Toute utilisation d’un site Internet autre qu’un site institutionnel pendant la période électorale est autorisée. Le coût du site et des frais afférents à ce dernier constitue une  dépense électorale qui doit être intégrée au compte de campagne et relève des mêmes règles que les supports écrits. Il s’agit :

• des frais de conception du site internet ou du blog du candidat s’il a été créé spécifiquement pour l’élection ;
• des frais de maintenance du site internet ou du blog du candidat, si sa mise à jour est confiée à un prestataire de service ;
• des frais éventuels d’hébergement ou frais d’acquisition d’un nom de domaine ;
• les frais de mise en place de paiement sécurisé si le candidat envisage la collecte de dons en ligne ;
• le coût éventuel du référencement sur les moteurs de recherche : tarification « au coût par clic » (CPC), etc. ; ce référencement devra s’interrompre six  mois avant le premier jour du mois de l’élection, conformément aux dispositions de l’article L. 52-1 du Code électoral.
• l’achat de mots clefs ; ce référencement devra s’interrompre trois mois avant le premier jour du mois de l’élection, conformément aux dispositions de l’article L. 52-1 du Code électoral ;
• l’achat de fichiers de données (« mailing list »).

Red-Act : Un blog ou un site gratuit doivent-ils figurer en avantages en nature ?

Frédérique Dooghe : La commission a admis la possibilité pour un candidat de faire héberger gratuitement son site ou son blog, à une double condition :

• que cette possibilité soit ouverte, de manière indifférenciée, à toute personne qui en fait la demande,
• et que la seule publicité sur le site soit celle du prestataire de service hébergeant gratuitement ce site. Le candidat doit veiller à ce que cette gratuité ne soit pas consentie en échange de bannières publicitaires ; l’hébergement gratuit pourrait alors être assimilé à un avantage en nature de personne morale, prohibé par l’article L. 52-8 du Code électoral.

Un tel concours en nature n'a pas à figurer au compte de campagne.

Red-Act : Qu’en est-il des pages et comptes facebook et Twitter des candidats ? Doivent-elles figurer sur un compte, alors qu’il s’agit de supports gratuits ?

Frédérique Dooghe : La jurisprudence n’a pas évolué pour l’instant sur ce point et  la CNCCFP ne tient pas compte  des pages facebook ou twitter dans les comptes de campagne.  Evidemment si des salarié du candidats étaient rémunérés pour faire fonctionner et alimenter un site facebook ou twitter en continu ces frais seraient à comptabiliser dans le compte de campagne du candidat.

Red-Act : Comment la CNCCFP arrive-t-elle à suivre les évolutions technologiques ?

Frédérique Dooghe : Certains des juristes du service juridique se sont spécialisés sur ces questions et se tiennent informés sur le plan technique des évolutions du web. Il ne s’agit pas pour eux de devenir des « pros »  de l’informatique mais d’appréhender les questions techniques au regard de l’intérêt qu’elles peuvent avoir pour le contrôle des comptes de campagne.

 Par rapport à d’autres organismes de contrôle tels que le CSA  par exemple, la commission ne travaille pas au fil de la campagne mais en aval, au dépôt des comptes deux mois après les résultats de l’élection … ce qui laisse le temps d’appréhender plus amplement les éventuels problèmes  techniques .

Red-Act : Quel conseil global sur la communication digitale (internet, réseaux sociaux) donneriez vous aux candidats et à leurs mandataires ?

Frédérique Dooghe : Il faut rappeler que la commission  procède d’abord et avant tout à partir du compte de campagne qui est déclaratif : le candidat à l’obligation de retracer l’ensemble des ces recettes et de ces dépenses de façon sincère dans son compte  sous peine de risquer le rejet de son compte c'est-à-dire le non remboursement de ces dépense de campagne et de la saisine du juge de l’élection. Il faut souligner aussi, qu’outre les vérifications que la commission peut faire sur les sites et les blogs des candidats,le contexte électoral est propice à une surveillance mutuelle des candidats et des électeurs :  ainsi la commission reçoit régulièrement des lettres de dénonciations que nous vérifions systématiquement lors de l’instruction. Les dépenses liès a l’internet sont souvent très visibles et difficilement dissimulables… l’auto discipline est plutôt la règle en cette matière.

Le conseil que nous pourrions donner aux candidats et aux mandataires : c’est qu’en cas de doute il vaut mieux inscrire trop de dépenses dans le compte  (la commission pourra toujours en faire la réformation ) que pas assez ( ce qui pourrait conduire par le biais de l’insincérité du compte au rejet de celui-ci).

Un entretien libre de droits sous réserve de mention de la source : www.red-act.com.

À propos : Stéphane Bourhis a créé l’agence Red-Act en 2004 à Strasbourg. Celle-ci s’est spécialisée dans la création de contenus et leur intégration dans les stratégies de communication internet et sociales des entreprises, élus et collectivités [www.red-act.com ]